CCIE北京考场付款与开Case操作手册

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思博华为金牌讲师

更新时间：2020年12月06日作者：spoto | ccie北京考场 case操作手册 ccie考试

CCIE北京考场付款

此教程更新截止20年，由于政策变化，已不适用！最新考试预约流程请咨询思博老师！
链接：https://certsupport.cisco.com/s/viewarticledetail/?ArticleId=ka42K000000bm2DQAQ&language=zh_CN（所有信息以此链接公布为准）

1、如有已开通网银的中国工商银行借记卡，可以在网银或者手机银行APP上直接转账。如果有其他银行的借记卡，也可以直接从其他银行的网银包括手机银行APP上直接转账。用其他人的卡也可以，不一定要考生本人的卡。如果都没有，就需要去就近的中国工商银行网点在柜台人工转账。

2、收款方帐号和金额(截止本文发布时)：

预约CCIE北京考场的考生，请支付人民币11,200元至以下账号：
账户名：思科(中国)有限公司
银行名：中国工商银行
帐号： 1202026209900238563

用转账支付成功的截图作为支付凭据，只要证明已转账即可。

开 Case = 发工单

1、访问：https://ciscocert-learningatcisco.force.com/s/?language=zh_CN，点击右上角登录

请注意：这里的账号不是思科官网，也不是预订LAB网站，也不是VUE预约笔试的账号。
若曾在旧版系统上开过CASE，可以点击忘记密码，然后输入当时注册的邮箱，通过邮件重置密码，然后再登录。
若从未开过CASE，请点击创建一个账户来创建新账号。

名字和姓氏请使用英文字母填写。CSCO ID可以在VUE或纸质笔试成绩单上查到。Cisco.com 用户ID就是预约Lab的思科网站帐号。

注册完成之后会在邮箱收到邮件，点击其中的链接，跳转到网站设置新密码（用户名就是邮箱）

2、登录后开CASE
点击右上角的我的案例

跳转之后点击创建支持案例

按以下内容填写

考生的考试费用应在其实验室考试前1个月汇至思科公司帐户。

如思科公司未在考生实验室考试前1个月收到其全额考试费用，考生的考试将被自动取消。

切记要在附加文档项目中添加付款成功的截图。如在柜台转账，则将汇款凭证拍照后按同样步骤上传。
如果需要开发票，请在CASE中说明，并提供开头和税号，收件人和收件地址。发票会通过快递的方式寄出。

3、以上步骤完成后，需要等待1-3天，Cisco客服会回复邮件与您确认。建议大家在开完Case后马上致电思科要求确认，电话：4006 680 680，或者4008 100 110，工作时间有普通话客服，其他时间为英文客服。