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聘:#福州#福建英玛特科技有限公司-售后工程师
薪资待遇: 6-10K
学历要求: 专科及以上学历
招聘岗位: 售后工程师
招聘人数: 若干
工作年限: 无
工作地点: 福州
联系方式: 15080484578(思博就业:嘉欣老师)
招聘邮箱:      (请将简历发送至此邮箱)
岗位职责:
1、掌握网络基础知识,通晓交换、路由原理,熟悉网络安全、主机安全、云计算相关知识;可有侧重的熟悉,比如较为了解无线设备或安全设备或IT设备。
2、熟悉调试路由器、交换机、安全产品、无线等IT产品;
3、做好调试记录,对项目过程进行详细记录和汇报,总结问题,提出改进建议;
4、公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
5、及时了解、接收客户反馈信息,提供售后技术支持,配合销售人员进行紧急事务的沟通与处理。
6、发展维护良好客户关系,及时解决用户的各种售后问题,提供用户的满意度。
7、认真参与本部门的业务培训,不断提升技术服务水平。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,网络工程、通信技术、计算机网络技术等相关专业,具备2年以上售后服务工作经验;
2、掌握服务器、存储、安全、云计算、大数据、SDN等技术优先录取;
3、有独立的网络规划、设计、实施能力者优先;
4、有H3C相关认证优先,通过CCNP或HCSE、CCSP、H3CNE/H3CSE及以上认证者优先;
5、具有良好的团队合作精神,能吃苦耐劳、学习及沟通能力强,有独立处理问题的能力,有工作责任感,能够胜任高强度工作任务。
6、能接受出差者优先。

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