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聘:#深圳#信锐网科技术有限公司-远程技术服务工程师
薪资待遇: 12-20K
学历要求: 本科及以上学历
招聘岗位: 远程技术服务工程师
招聘人数: 若干
工作年限: 无
工作地点: 深圳
联系方式: 15080484578(思博就业:嘉欣老师)
招聘邮箱:      (请将简历发送至此邮箱)
岗位职责:

1、通过电话指导、远程调试等方式指导客户在使用数通(无线及交换机)、物联网产品过程中出现的技术问题;
2、能够利用自身技术,根据客户需求以及网络环境,完成产品部署、测试、实施进行配置和优化;
3、积极协调专家、研发等资源确保疑难技术问题快速解决;
4、定期输出文档、视频等资料沉淀到内部知识平台。

任职要求:

1、本科及以上学历,熟悉TCP/IP协议、熟悉路由交换;计算机相关专业优先;
2、具有良好的人际沟通和逻辑思维能力,有高度的责任心、耐心,具备良好的服务意识、团队合作意识;
3、有良好的学习能力,对技术学习有一定热情;能承担一定的工作压力;
4、有远程技术支持工作经验优先。

公司介绍

深圳市信锐网科技术有限公司是深信服旗下全资子公司,致力于为企业级用户提供更简单、更安全、更有价值的数通和物联网产品及解决方案。信锐自2014年创立持续高增长,获评德勤中国高科技高成长企业20强,2018年十季度信锐无线在中国企业级WLAN市场排名第三。研发实力获得国际最高CMMI5等级认证销售与服务网络已覆盖全中国及多个国家和地区,企业级用户总量突破7万家,公司员工已接近1000人。

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