合作招聘
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聘:上海威锐多地办事处招聘(技术支持类) 长期有效!
薪资待遇: 面议
学历要求: 专科及以上
招聘岗位: 售前、售后工程师、助理
招聘人数: 若干
工作年限: 无
工作地点: 北京/太原/西安/济南/兰州/郑州
联系方式: qq 1832665668
招聘邮箱: zhangxx@spoto.net     (请将简历发送至此邮箱)
岗位职责:
一、售前技术支持:
1、公司产品及技术知识的全面掌握和熟练应用;
2、项目的技术交流、需求分析、方案设计等工作;
3、现场的勘察、情况记录、现场沟通等工作;
4、对客户进行相应的技术培训等工作;
5、项目中所涉及的系统集成产品的学习和应用工作;
6、协助客户进行项目招投标的技术部分工作;
7、公司产品软件的日常维护及相关测试;
8、客户销售过程中产品的测试;
二、售后技术支持:
1、对销售设备的现场进行指导和调试工作;
2、对客户进行技术培训等工作;
3、对销售的设备进行安装调试和日常维护;
4、对客户的设备问题进行分析和解决等工作;
5、对客户的故障设备进行维修、更换等工作;
三、其他:
1、进行项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作;
2、进行产品信息的记录、反馈、汇总、上报等工作;
3、配合销售人员进行客户项目现场维护等工作;
4、配合分公司进行相关工作协调;
5、辅助销售人员进行客户信息的搜集;
6、相应的技术资料和文档的更新和留存;
7、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、计算机、网络或通信相关专业专科以上学历,有扎实的基础知识和文化素养;
2、熟练使用办公软件,具备良好的文档书写能力和系统方案设计图的绘制能力;
3、熟悉交换、路由、TCP/IP以及网络监控周边产品,有相关项目经验,了解相关测试规范;
4、熟练使用各种网络故障诊断工具及分析软件;
5、能够独立承担功能测试、系统测试、软件测试等工作;
6、有较强的组织、协调、沟通能力,有良好的语言表达能力;
7、有良好的团队合作精神和较强的学习及创新能力;
8、有积极主动的意识、较强的抗压能力、较好的服从意识、较强的服务精神;
9、英语良好,能看懂IT行业相关的英文产品资料;
10、有相关行业经验者优先考虑。

有岗前带薪到上海总部培训1个月。
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