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【NPDP解读】一个好的战略应该关注什么

更新时间:2020年06月15日   作者:spoto
大家好,今天我们来聊一聊新产品管理。我们都知道在新产品管理领域有一个重要的认证是NPDP(新产品开发专业人士认证),它通过系统梳理一个新产品开发者和管理者应该具备的知识和素质。很多人对该认证不了解,那么以后我们就经常拿出一些产品管理方面的重要知识点来给大家做一些拓展解读。

【NPDP解读】一个好的战略应该关注什么

企业管理领域的“战略”解读

今天我们要聊一聊一个重要的知识点—战略。“战略”一词越来越被大家所熟知,甚至在一些企业中被过度使用,甚至被误解。其实“战略”最早来自于军事术语,后来被慢慢应用到企业管理咨询领域。

不同管理学家对“战略”概念理解

管理学家阿里弗雷德·钱德勒于1962年在《战略与结构》一书中提出了企业架构应该与战略相匹配。之后在1985年,著名管理大师迈克尔·波特在《竞争优势》一书中重新定义了企业对竞争的思考,提出了著名的“竞争战略”,“战略”一词就在管理领域中得到了极大的认可和关注,成为了企业高级管理层重点关注的部分。但是到了今天,战略已经不仅仅是高级管理层所特有的关注部分,更加成为了企业内部各层级管理者持续参与的内容。甚至诺基亚认为“战略应该是公司各管理者日常活动的一部分”。

那么战略到底是什么?迈克尔·波特认为“战略定义与沟通一个组织独特的定位,说明组织的资源、技能与能力应当如何整合以获取竞争优势”;菲利普·科特勒认为“战略是基于行业定位、机会和资源,企业为实现长远目标的竞争规划”。

这两个概念看起来有些学术化。那么下面我们假设你是一个企业家,那么你打算在哪些领域开展你的业务?我们的答案一定不能是在“所有领域”,也不能是“什么赚钱干什么”。毕竟我们的精力有限,即使是阿里巴巴,也不能覆盖所有业务领域。同时,“赚钱的领域”需要定义好,如果去年5G爆发我们要去做通信,今年COVID-19流程,我们去做口罩,就意味着我们放弃当前的资源,去追逐一个新的陌生领域。所以我们要看准目标,集中我们的经理和资源,来实现那个目标。

所以,简单的说,“战略”就是企业从当前的位置达到目标的方式,它需要找到克服发展中障碍的方法。我们的企业找到方向,并向这个方向前进。所以战略的本质,其实是“选择不做什么”。

于是问题就来了,在我们实现企业战略的过程中,一定会有非常多的其他可能性,面对这些诱惑,很可能我们会对自己的战略产生怀疑,很可能继续朝着目标做下去,企业就会崩溃。

柯达经典案例解读战略选择

这个并不是危言耸听,有一个经典的案例:
柯达公司成立于1890年,到20实际70年代,它已经成为了全球摄影行业的市场领导者,在交卷和相机市场,占有率接近90%,曾经有人计算过,柯达在全盛时期,仅仅专利的价值就达到了685.7亿美元,成为全球的顶尖企业。但是柯达在2012年宣布破产,所有的专利费用打包卖给了微软,仅仅获得58亿美元。压垮柯达的,就是数码相机。柯达坚持在胶片相机方向发展,而慢慢的被大众所抛弃,全部转向数码相机阵营。但讽刺的是,数码相机正是柯达工程师在1975年发明的。

所以我们就会发现战略也有好坏之分。好的战略能让企业蒸蒸日上,如苹果、亚马逊、阿里巴巴等公司;坏的战略能让业务轰然倒塌,如柯达、诺基亚手机业务。所以选对战略是企业在发展过程中必须要考虑的内容。那么好的战略应该如何选择呢?

现代企业分析战略流行方法:SWOT方法

管理大师理查德·卢美尔特在2012年《好战略,坏战略》一书中解释道:好的战略源于企业对自身及其目标的分析。这里特别推荐了一种方法,就是SWOT分析。SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,是现代企业在分析战略时的一种流行方法。我们在学习PMP的时候,也使用过SWOT方法来识别风险。见下图:

SWOT分析


SWOT分析我们都会使用,但是也要注意,这并不仅仅是公司高层管理者所使用的,除高管外,还应该在中层管理者和组织内各人员之间开展SWOT分析。好的战略应该分析企业组织的竞争形势、全部威胁,那么就会设计很多艰难的抉择。所以制定战略应该以清晰的目标为基础,而不是设定空洞的、模糊的目标去给员工“打鸡血”。

同时制定战略时,也应该充分利用企业的优势,并在外部因素发生变化时有一定的灵活性。例如小米,曾经坚持线上发烧友模式,而忽略了三四线城市的市场,导致手机销量下滑,险些让VIVO和OPPO占据自己已有的阵地。后来更改战略,提出国际化和市场下沉战略,才让小米打了一个翻身仗。

一个好的战略制定步骤

从此我们可以看出一个好的战略制定一定会经历以下步骤:

1.企业制定长期战略,并分解成一个个的短期战略,如:明年战略;
2.开展分析了解企业自身的优势,如:生产质量、优秀设计等;
3.分析企业自身的劣势,如:生产能力差、上游供货商议价能力低等;
4.再分析目前市场的机会,如国家政策导向,可以开发新产品投入新市场;
5.然后分析外部威胁,如竞争对手的原材料短缺、渠道能力差等;
6.根据以上条件,设定明确的目标,并决定将集中精力在什么地方。

所以一个好的战略,一定是根据自身和市场条件,去选择“不做什么”!

今天为大家讲解了一个好的战略应该关注的地方。和战略相关的内容还有很多,我们会在以后的文章中逐一为大家奉献,敬请期待!
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