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华为H35-581历年真题与答案,HCIP-5G-RNP&RN | 思博网络

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问题 #1
那么,项目计划执行的定义是什么呢?
A. 整合所有计划中的活动。
B. 执行计划中规定的各项活动。
C. 制定并维护该计划。
D. 完成各项交付成果。
正确答案:B
问题 #2
在哪个项目管理流程组中,会制定项目章程呢?
A. 监控与控制
B. 执行
C. 发起
D. 规划
正确答案:C
问题 #3
在进行了一些调整并审查了相关利益相关方的反馈之后,公司B的项目经理需要制定项目章程以供批准。在制定项目章程时,公司B的项目经理应该考虑以下哪些内容作为参考呢?
A. 分包商的提交文件经过审核后获得批准
B. 意向书
C. 项目管理计划的提交情况
D. 询价函
正确答案:B
问题 #4
在工作分解结构(WBS)的最低层次中,所规划的工作内容被称为:
A. 工作包。
B. 已验收的成果。
C. 工作分解结构相关术语表。
D. 范围基线。
正确答案:A
问题 #5
项目经理必须获得对网络布线项目的批准。在准备了详细的资料之后,有些团队成员仍然不满意,因为所选的设备属于新型设备,且测试不够充分。项目经理认为该设备符合技术需求。那么,项目经理应该运用哪些技能来争取团队的共识并获得相关方的批准呢?
A. 人际关系方面
B. 团队建设
C. 利益相关方的参与
D. 领导力
正确答案:D
问题 #6
项目团队通常在什么时候来决定哪些依赖项是可自由选择的呢?
A. 在“定义活动”阶段之前
B. 在“定义活动”阶段进行期间
C. 在“确定活动顺序”阶段之前
D. 在“确定活动顺序”阶段进行期间
正确答案:D
问题 #7
利益相关者管理策略是以下内容的成果:
A. 规划沟通策略。
B. 传播信息。
C. 报告绩效情况。
D. 识别相关方。
正确答案:D
问题 #8
“三重约束”包括哪些要素呢?
A. 范围、时间、要求
B. 资源、时间、成本
C. 范围、管理、成本
D. 范围、时间、成本
正确答案:D
问题 #9
下面哪些描述最能与“未知的未知事物”相符合呢?
A. 预留资金
B. 风险管理
C. 应急储备金
D. 管理性储备金
正确答案:B
问题 #10
以下哪一项是“制定项目章程”流程的输入内容呢?
A. 工作绩效信息
B. 项目管理计划
C. 商业案例
D. 变更请求
正确答案:C
问题 #11
在矩阵式组织结构中,团队成员之间存在双重汇报关系,这可能会影响到项目的成功。那么,谁应该负责处理这种双重汇报关系带来的问题呢?
A. 职能型经理
B. 项目经理
C. 由项目经理协助的职能型经理
D. 项目管理办公室
正确答案:B
问题 #12
一家公司计划推出一种与以往任何产品都不同的新产品。项目经理必须管理好客户对产品的期望。那么,项目经理应该采取什么措施来确定项目的交付成果呢?
A. 利用他们的知识和专业技能。
B. 在项目章程中明确各项交付成果,并获得相关方的批准。
C. 与项目发起人讨论各种方案。
D. 与项目团队会面,根据预算情况来决定各项交付成果。
正确答案:B
问题 #13
下列选项中,哪一种属于项目选择的方法呢?
A. 流程图绘制
B. 已完工程值
C. 成本效益分析
D. 帕累托分析
正确答案:C
问题 #14
您的公司专门从事过山车的建造业务。最近,他们收到了一份招标书,要求他们打造世界上“最惊险”的过山车。众所周知,这样的过山车从未被建造过,因此这个项目风险非常高。您所获得的合同类型是“成本加成+酬金”型合同,这意味着……
A. 您的费用将在工作完成之后支付。
B. 除非工作内容有所变化,否则您的费用不会发生变化。
C. 通常情况下,您无需对费用提出申诉。
D. 如果最终成本高于预期,那么您需要根据事先协商好的分摊成本方案来与买家分担相关费用。
正确答案:B
问题 #15
作为项目经理,你的首要任务就是确保项目的顺利完成。当项目完成后,你就有机会帮助团队成员了解项目中哪些做法取得了成功,而哪些做法则没有取得预期效果。那么,获取这种经验和知识的最佳方式是什么呢?
A. 历史信息
B. 经验教训
C. 假设条件
D. 限制因素
正确答案:B
问题 #16
以下哪些应对策略适用于处理负面风险或威胁呢?
A. 分享、接受、转让或减轻风险。
B. 利用、提升、分享或接受。
C. 减轻风险、分享、避免或接受。
D. 避免、减轻风险、转让或接受。
正确答案:D
问题 #17
这个新项目需要来自各个部门的专业人才和具备特定技能的人员来共同完成。由于大多数员工已经被分配到其他项目中,因此项目经理必须找到并协调好内部可用的人力资源,同时还需要聘请外部专家来协助完成项目。那么,项目经理应该首先采用什么方式来获取所需的资源呢?
A. 谈判技巧
B. 获取信息的技巧
C. 个人及团队评估工具
D. 需求分析工具
正确答案:B
问题 #18
项目范围管理主要涉及以下内容:
A. 详细描述该项目及其相关产品。
B. 确定如何对需求进行分析、记录和管理。
C. 明确并控制项目中包含的内容与不包含的内容。
D. 正式确认已完成的项目成果。
正确答案:C
问题 #19
这位项目经理正在负责一个非常重要的项目的执行阶段,而该项目的某个重要里程碑预计将在一周后达成。然而,项目经理发现,该供应商的交付物将会延迟两周才能按时送达。那么,项目经理应该采取什么措施呢?
A. 请不要在这次会议上报告这个问题。
B. 与团队会面,共同探讨如何解决这个问题。
C. 在收到相关交付物之前,暂停对供应商的所有付款。
D. 报告关于未能达到里程碑的进展情况。
正确答案:A
问题 #20
只要一个项目存在,那么风险就始终存在。
A. 经过规划/安排。
B. 被构思出来。
C. 获得批准/许可。
D. 被执行/实施。
正确答案:B
问题 #21
以下是该项目的网络图。那么,活动E的空闲时间是多少天呢?
A. 2
B. 3
C. 5
D. 8
正确答案:C
问题 #22
通过______________来记录并报告关于何时应提供适当的配置信息,以及关于已提议且获得批准的变更是否真正得到了有效实施的相关信息。
A. 配置状态核算
B. 配置验证与审计
D. 项目管理信息系统(PMIS)
正确答案:B
问题 #23
在风险管理计划中的哪个组成部分中,明确规定了在整个项目生命周期内,需要何时以及以何种频率执行风险管理流程呢?
A. 时间安排
B. 方法论
C. 风险类别
D. 预算编制
正确答案:A
问题 #24
该流程能够确定:是否可以通过从组织外部获取产品、服务或成果来最好地满足项目的需求。
A. 采购管理计划
B. 采购过程控制
C. 需求收集
D. 成本管理计划
正确答案:A
问题 #25
一个项目团队试图完成某个交付成果,但发现他们既没有足够的专业知识,也没有足够的时间来按时完成该任务。如果他们在开始项目之前就制定并遵循了相应的计划的话,那么这个问题本可以避免的。
A. 风险管理计划
B. 人力资源管理计划
C. 范围管理计划
D. 采购管理计划
正确答案:D
问题 #26
您是Dewey, Cheatum和Howe公司的项目经理,负责一项大型建设项目。该项目正在按计划进行,且成本也在控制范围内。不过,您与项目团队中的一名成员之间存在矛盾。这名团队成员一直在破坏项目的进展。那么,解决这个问题的最佳方案是什么呢?
A. 尽快解雇该团队成员。
B. 向高层管理人员报告此事。
C. 向高层管理人员报告这个问题,并提出解决方案,即替换该团队成员。
D. 召开团队会议,就是否应该解雇该成员进行投票决定。
正确答案:B
问题 #27
以下是该项目的网络图。该项目的总延期时间是多少天呢?
A. 5
B. 9
C. 12
D. 14
正确答案:B
问题 #28
虽然你的项目团队是在虚拟环境中工作的,但你仍然努力让这个团队成为一个高效的团队。你召开了一次虚拟启动会议,以确保团队成员们对项目的目标有共同的认识。现在看来,团队成员们确实在着手处理需要完成的工作,但他们之间似乎并没有进行有效的协作。你意识到,这个团队存在一些问题……
A. 关心自己的正式角色与职责。
B. 独立。
C. 形成。
D. 冲击/突破。
正确答案:A
问题 #29
哪种计划与调度管理工具或方法可以帮助人们选择合适的策略来估算和安排项目的进度呢?
A. 促进沟通的技巧
B. 专家的判断意见
C. 分析性技术
D. 差异分析
正确答案:C
问题 #30
项目经理在团队中遇到了一些问题,因为两名开发人员对于某件事情的处理方式存在分歧。那么,解决这种冲突的最佳方法是什么?
A. 妥协
B. 解决问题
C. 撤退
D. 奖励
正确答案:D
问题 #31
项目团队正在进行风险分析。他们正在评估一种发生概率极高的风险,如果这种风险真的发生了,那么公司可能会因此陷入破产的境地。那么,这种风险很可能会被用于哪种分析呢?
A. 可保险的风险
B. 定性风险分析
C. 纯粹风险
D. 定量风险分析
正确答案:B
问题 #32
公司范围内的软件许可费用,属于哪种类型的项目成本呢?
A. 可变间接成本
B. 变量成本
C. 固定成本
D. 固定直接成本
正确答案:C
问题 #33
你们团队中存在一些冲突,不过你们有足够的时间来解决这些问题。同时,你们希望保持与对方的关系。幸运的是,相关各方之间存在着相互的信任、尊重以及信心。你们决定通过直接对话来化解这场冲突。在采用这种方法时,第一步应该是______________
A. 将人与问题分开考虑。
B. 承认冲突的存在。
C. 制定基本规则。
D. 探索各种解决方案。
正确答案:C
问题 #34
在参与一个新项目几周后,项目经理发现会计部门拒绝批准所有的费用报销申请,因为该项目并未得到批准。那么,项目经理应该采取什么措施来避免这种情况的发生呢?
A. 获得了启动该项目所需的资金。
B. 确认了该商业计划已经得到了指导委员会的批准。
C. 规划了启动该项目所需的资源。
D. 确认了项目章程已经得到了发起人的批准。
正确答案:A
问题 #35
所谓“有争议的变更”,指的是在买卖双方无法就变更后的补偿方案达成一致时,所提出的变更请求。这种变更也被称为“除了……之外还有哪些?”
A. 争议/纠纷
B. 要求/请求
C. 上诉/申诉
D. 索赔/主张
正确答案:A
问题 #36
在为一项新项目准备项目章程时,项目经理会回顾之前项目中所吸取的经验教训。这些经验教训表明,之前的项目中经常出现一个问题,那就是参与度低以及利益相关者对项目目标的认知存在偏差。那么,项目经理应该采取什么措施来避免在新项目中再次出现这个问题呢?
A. 允许项目中的任何相关方随时加入变更控制委员会。
B. 将所有相关方纳入责任分配矩阵中,以便他们能够参与到对交付成果的验收过程中。
C. 收集所有相关方提供的需求信息,并将其纳入工作分解结构中。
D. 让相关方对批准后的项目章程中所描述的关键交付成果有共同的理解。
正确答案:C
问题 #37
为了确保由内部资源和外部资源共同组成的团队中,各个成员的职责和期望能够明确划分,应该采取哪些措施呢?
A. 资源分配结构图
B. 矩阵式组织结构图
C. 网络图
D. 责任、问责、咨询与信息传递矩阵
正确答案:D
问题 #38
用于实施质量保证的工具和技术包括:________
A. 用于控制质量和规划质量管理的工具
B. 用于绩效报告的工具
C. 差异分析工具
D. 直接管理项目执行的过程
正确答案:D
问题 #39
以下哪一项属于能够影响“风险识别”过程的企业环境因素呢?
A. 工作绩效报告
B. 假设记录
C. 网络图
D. 学术研究
正确答案:D
问题 #40
以下哪些属于非竞争性采购形式?
A. 资质合格的卖家进行listing
B. 单一来源采购
C. 筛选机制
D. 评估标准
正确答案:B
问题 #41
一家公司聘请了一位项目经理来负责一款软件业务应用程序的开发工作。然而,项目经理发现,其中五名软件开发人员都是临时工,他们没有合法的软件使用许可。在这种情况下,项目经理应该怎么做呢?
A. 将此情况报告给公司的高层管理人员。
B. 将此情况报告给PMI。
C. 联系软件供应商。
D. 填写一份关于盗版行为的报告。
正确答案:A
问题 #42
在计划与调度管理过程中,使用了哪些工具或技术?
A. 基准对比、专家评估以及分析技术
B. 统计抽样、基准对比以及会议讨论
C. 谈判、任务分配前的准备工作,以及多标准决策分析
D. 专家评估、分析技术以及会议讨论
正确答案:D
问题 #43
有效控制成本的关键在于:________
A. 利用已获得的价值来预测项目的进展情况。
B. 重点关注预计的支出情况,并积极与关键利益相关方沟通,以确保资金能够按照需求得到提供。
C. 向利益相关方通报项目的成本状况。
D. 管理已批准的预算基线,以及任何对该预算基线的修改。
正确答案:C
问题 #44
一种群体决策技术的例子是:
A. 名义组技术。
B. 多数原则。
C. 亲和图法。
D. 多标准决策分析。
正确答案:B
问题 #45
项目团队正在制定关于如何报告项目状态的规则,这些规则被纳入了沟通管理计划中。他们的大部分活动所持续的时间都超过了三个报告周期。在这种情况下,应该使用哪种格式来报告这些信息呢?
A. 固定公式驱动的进度报告
B. 加权里程碑评估方式
C. 实际完成值
D. 预测性报告
正确答案:C
问题 #46
假设您正在管理一个国际项目。您的团队分别位于美国乔治亚州的亚特兰大、德国的柏林以及澳大利亚的墨尔本。您和您的合作伙伴则位于法国的巴黎,而客户则位于希腊的雅典。在项目的初期阶段,考虑到各个利益相关者所处的不同地理位置,为了促进项目的成功,您应该遵循以下最佳实践:
A. 确定谁来决定该项目是否成功。
B. 让不同项目参与者的个人意见与以项目成功为目标的愿景保持一致。
C. 在项目的启动阶段,建立项目的文化氛围。
D. 识别基本的文化特征,并选择其中一项作为遵循的方向。
正确答案:C
问题 #47
你正在负责一个在一家具有严格规章制度和严密监督机制的组织中开展的项目。该项目的发起人是公司的新任首席执行官。你的任务就是让这个组织的运作方式更加高效,减少官僚作风,增加员工的参与度。你现在正在制定项目管理计划。考虑到当前组织的运作模式,你在制定计划时可以使用以下哪种组织流程资源呢?
A. 指导方针与标准
B. 您所在行业的项目管理知识体系
C. 组织结构与企业文化
D. 现有的基础设施
正确答案:B
问题 #48
排名风险是在以下哪种情况下发生的呢?
A. 临时解决方案
B. 风险触发因素
C. 定性风险分析
D. 预期货币价值(EMV)
正确答案:A
问题 #49
哪一句话正确地描述了商业案例的价值呢?
A. 它提供了必要的信息,以帮助判断某个项目是否值得投入相应的投资。
B. 如果合同未能履行,它提供了替代的争议解决机制。
C. 它提供了多种替代方案之一,有助于进行定性风险分析。
D. 它被用来帮助项目经理了解商业上的优势所在。
正确答案:A
问题 #50
国家电网的信息技术系统运行状况良好。不过,今天,主控制处理器出现了故障,导致西海岸地区的四个州无法获得电力供应。虽然实施了风险应对计划,但问题仍然没有得到解决。那么,他们首先会采取什么措施呢?
A. 确定风险应对计划失败的原因。
B. 解决存在的问题。
C. 查明问题发生的原因。
D. 调整风险应对计划。
正确答案:D
问题 #51
您正在识别与营养补充剂开发相关的潜在风险。您希望与专家进行沟通,以就这些风险达成共识。虽然可以使用各种技术来收集信息,但有助于达成共识的关键信息收集方法就是______________
A. 文档审查
B. 概率/影响分析
C. 检查清单分析
D. 德尔菲法
正确答案:D
问题 #52
那么,最准确的大致数量级是多少呢?
A. 在启动阶段,估算的误差范围在±50%之间。
B. 在规划阶段,估算的误差范围也在±50%之间。
C. 在监控与控制阶段,估算的误差范围在±15%之间。
D. 在结束阶段,估算的误差范围同样在±15%之间。
正确答案:A
问题 #53
您正在启动一个新项目,其中一部分开发工作将由一家外国公司负责。由于该公司位于海外,您不确定如何与这家公司进行合作。那么,哪种文件最有助于指导您与这家公司的合作呢?
A. 公司的政策和程序
B. PMI行为准则
C. 离岸公司的当地法律法规
D. 过去项目的历史信息
正确答案:B
问题 #54
在电力公司项目中,政府实施了一项与电力变电站升级相关的监管变更。这项变更要求公司在该项目上额外投入40万美元。这种类型的成本和活动,最有可能与以下哪种情况相关呢?
A. 已知的未知事物
B. 未知的未知事物
C. 管理储备金
D. 风险管理
正确答案:B
问题 #55
该项目正在经历质量保障阶段。那么,以下哪一项是这一过程中会用到的重要工具呢?
A. 质量改进
B. 质量审核
C. 质量检测
D. 质量管理计划
正确答案:A
问题 #56
哪种流程会利用风险的发生概率以及其对项目目标的影晌来评估已识别出的风险的优先级呢?
A. 风险识别
B. 定性风险分析
C. 风险管理规划
D. 定量风险分析
正确答案:B
问题 #57
在“定义范围”阶段所使用的工具和技术包括:
A. 辅助性的研讨会。
B. 观察活动。
C. 问卷调查与调查方式。
D. 团体创意技巧。
正确答案:A
问题 #58
风险应对方式反映了组织对于以下方面的权衡与平衡:
A. 承担风险与避免风险。
B. 已知风险与未知风险。
C. 已识别的风险与经过分析的风险。
D. 不同程度的风险。
正确答案:A
问题 #59
项目经理正在审查测试结果。总体而言,数据看起来还不错。不过,他注意到在控制图上的几个区域里,有七个数据点连续位于平均值的一侧。这叫什么名字呢?
A. 违反了“七次运行规则”的规定。
B. “幸运七号”得到了11点。
C. 测量值是可以接受的。
D. 规格限制过于宽松了。
正确答案:B
问题 #60
以下这些过程中,哪一种是通过评估并综合风险发生的概率和影响程度来优先处理这些风险的,以便后续进行进一步的分析或采取行动?
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 风险管理计划制定
D. 风险应对计划制定
正确答案:A
问题 #61
成本管理相关的流程以及与之相关的工具和技巧,通常是在以下哪个阶段被选定的呢?
A. 项目财务管理
B. 项目成本估算
C. 项目生命周期的确定
D. 项目计划的制定
正确答案:C
问题 #62
在项目启动阶段,项目经理需要制定商业案例。在编写商业案例时,项目经理应该考虑哪些方面呢?
A. 预期的资源使用效果以及成本效益分析
B. 预期的资源使用效果,以及该项目对战略投资组合目标的贡献
C. 项目成果所带来的业务收益,以及整个投资组合的分析结果
D. 项目成果所带来的业务收益,以及组织的整体战略效果
正确答案:D
问题 #63
项目经理正在为一项住宅开发项目制定预算。他在这方面有着丰富的经验。客户需要在四小时内得到这份预算报告。那么,以下哪种预算类型最为合适呢?
A. 类比法
B. 直觉判断
C. 自下而上的方法
D. 参数化方法
正确答案:A
问题 #64
以下哪一项属于固定公式状态报告的例子呢?
A. 从项目团队那里获取状态更新信息。
B. 已完成的工作量乘以完成百分比。
C. 项目经理以定量方式更新状态报告。
D. 0%/100%的规则。
正确答案:A
问题 #65
对于任何给定的项目来说,项目经理需要与项目团队合作,共同负责以下事项:
A. 统一地应用各种知识、技能以及流程。
B. 向项目发起人说明将会使用哪些流程。
C. 根据组织的能力来调整流程的实施方式。
D. 确定哪些流程是合适的。
正确答案:D
问题 #66
以下项目文档中,哪一项是“控制范围”流程的输入内容呢?
A. 供应商风险评估图
B. 风险登记册
C. 需求可追溯性矩阵
D. 责任范围总结
正确答案:C
问题 #67
该项目目前正在接受质量控制流程的审核。以下哪些方法被用来确保产品的输出符合相关规范呢?
A. 检查
B. 检查清单
C. 返工
D. 验收决定
正确答案:A
问题 #68
下面哪一项属于风险症状的例子呢?
A. 未能达到中期目标
B. 自然因素的影响,例如洪水等灾害
C. 风险阈值目标
D. 过度投入、提前完成或过快推进进度
正确答案:A
问题 #69
有一个项目旨在推出现有产品的新版本。据了解,客户对他们收到的产品一直不太满意。在规划会议期间,客户要求特别关注某个关键部件,因为当前版本的产品已经无法使用。那么,项目经理应该怎么做呢?
A. 记录客户存在的问题,并在新版本中予以解决。
B. 确保获得详细的各项需求以及交付验收标准的相关信息。
C. 参考利益相关者参与计划,了解如何与这位客户进行互动。
D. 验证需求的可追溯性矩阵。
正确答案:B
问题 #70
在与项目团队会面的过程中,项目经理了解到,新任部门经理在国外期间提出了一些疑问。那么,项目经理接下来应该怎么做呢?
A. 将部门经理的情况提交给变更控制委员会。
B. 向项目负责人提出该问题。
C. 进行利益相关者分析。
D. 向部门经理提供启动会议的记录。
正确答案:D
问题 #71
为了识别出项目中存在的低效且无效的策略、流程和程序,您应该进行________。
A. 检查
B. 过程分析
C. 基准对比
D. 质量审核
正确答案:B
问题 #72
回收期、投资回报率、内部收益率、折现现金流以及净现值,这些都是……的例子。
A. 专家的判断。
B. 分析技术。
C. 挣值管理。
D. 群体决策技术。
正确答案:B
问题 #73
下列选项中,哪一项是识别风险过程的主要输出结果呢?
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 变更请求
D. 风险应对计划
正确答案:B
问题 #74
以下哪种预测方法是以历史数据作为估算未来结果的依据呢?
A. 时间序列分析
B. 判断性分析
C. 计量经济学方法
D. 模拟分析
正确答案:A
问题 #75
在项目管理过程中,各种促进沟通的技巧都被广泛应用。您的公司正在开展一个项目,旨在彻底消除产品中的缺陷。作为该项目的项目经理,您正在制定项目章程。为了帮助您,您使用了以下哪种促进沟通的技巧呢?
A. 调查
B. 德尔菲法
C. 会议管理
D. 焦点小组
正确答案:A
问题 #76
“计划利益相关者管理”这一流程属于哪个流程组呢?
A. 执行
B. 启动/开始
C. 规划
D. 监控与控制
正确答案:C
问题 #77
“收集需求”流程的输入包括:
A. 利益相关者登记册。
B. 项目管理计划。
C. 项目范围说明。
D. 需求管理计划。
正确答案:A
问题 #78
您是这项系统集成项目的项目经理,需要从外部来源采购所需的硬件组件。您的分包管理员要求您编写一份产品描述文档,该文档将在某个文件中被引用。
A. 项目工作说明
B. 合同范围说明
C. 投标请求书
D. 合同文本
正确答案:B
问题 #79
概率与影响矩阵主要用于以下目的:
A. 在质量审计过程中,对各项风险进行量化评估。
B. 为风险规划工作制定一份风险登记册。
C. 在进行定性风险分析时,评估每项风险的重要性和优先级。
D. 在进行定量风险分析时,明确各项风险的定义,并比较它们所带来的影响。
正确答案:C
问题 #80
以下是该项目的网络图。该项目的关键路径持续了多少天?
A. 10
B. 12
C. 14
D. 17
正确答案:D
问题 #81
这些项目被划分为多个阶段或子项目。这些阶段包括:
A. 可行性研究、概念开发、设计以及原型制作。
B. 启动项目、制定计划、执行任务以及进行监控。
C. 制定章程、明确各项活动、管理相关方的期望,并报告项目绩效。
D. 确定相关方、开发概念、构建并测试产品。
正确答案:A
问题 #82
哪种利益相关者分类模型能够根据利益相关者的权力等级以及他们在项目中的参与程度来对其进行分类呢?
A. 权力/影响力网络
B. 权力/利益网络
C. 影响力/影响网络
D. 显著性模型
正确答案:A
问题 #83
一家媒体机构正在努力启动一个新的频道。在这个过程中,两位团队负责人对于该频道的品牌定位存在不同的意见。负责该频道的负责人觉得与这两位领导合作很困难,而这种冲突也开始影响到其他团队成员的工作。由于这个问题可能会延迟频道的上线时间,那么项目经理应该采用哪种冲突管理技巧呢?
A. 妥协/协调
B. 使事情变得顺利/提供便利
C. 合作/解决问题
D. 强制/指挥
正确答案:B
问题 #84
项目管理办公室(PMO)负责管理多个方面,具体包括什么内容呢?
A. 各工作包的项目的范围、进度、成本以及质量。
B. 负责协调各个项目之间的沟通管理,以实现具体的项目目标;同时,还负责评估组织的机会。
C. 分配项目资源,以确保能够最好地实现项目目标。
D. 评估各个项目之间的整体风险、机会以及相互依赖性。
正确答案:D
问题 #85
作为项目经理,您负责管理一个由外部供应商提供的14项交付成果的项目。其中有一个供应商正在与合作伙伴协商更多的融资方案,但如果双方无法达成协议,那么该供应商可能会停止为您提供某项交付成果的生产工作。有传言称,由于这个问题,该供应商的工厂可能会关闭。您应该采取什么最佳行动呢?
A. 联系供应商,讨论这个问题。
B. 作为备用方案,开始联系其他供应商。
C. 一旦找到合适的供应商,就立即更换供应商。
D. 启动为该供应商制定的风险应对计划。
正确答案:D
问题 #86
哪种活动是选择卖家过程中的输入数据呢?
A. 组织流程相关资产
B. 资源可用性
C. 变更控制流程
D. 团队绩效评估
正确答案:A
问题 #87
项目经理正在与客户合作,以争取他们对项目成果的正式认可。客户表示,其中三个项目成果并未达到项目的预期目标,而且这些成果目前无法被使用。针对这个问题,可以采取以下哪种措施呢?
A. 范围分析
B. 团队建设
C. 范围控制
D. 范围确认
正确答案:D
问题 #88
发送信件、备忘录、报告、电子邮件以及传真来分享信息,这属于哪种类型的沟通方式呢?
A. 直接方式
B. 互动式方式
C. 拉取方式
D. 推播方式
正确答案:D
问题 #89
该数据库项目的完成度约为85%。虽然项目过程中也遇到了一些挑战,但就目前的情况来看,项目的成本、进度和范围都控制在了预期之内。高层管理人员表示,项目发起人对于该项目有一些非常严重的担忧。不过,根据最新的报告来看,他们并不清楚具体的原因。那么,首先应该采取什么措施呢?
A. 不必理会高层管理人员,因为项目目前状况良好。
B. 与赞助方会面,了解他们的担忧。
C. 向高层管理人员说明,该项目目前状况良好。
D. 评估项目的进度和预算,以确认项目的各项约束条件是否得到满足。
正确答案:C
问题 #90
为了估算新项目的各项活动所需的成本,项目经理通常会参考类似项目的进度安排。那么,项目经理使用的是什么工具或方法呢?
A. 专家判断
B. 参数法估算
C. 自下而上的估算方法
D. 类比估算
正确答案:D
问题 #91
该计划的质量管理流程包含了以下所有技术,除了______________。
A. 基准测试
B. 实验设计
C. 过程分析
D. 控制图
正确答案:A
问题 #92
在系统集成领域工作时,你的主要职责是协调众多分包商的工作。你当前负责的项目即将结束。你有15个主要的分包商,还有各种其他供应商。现在,当你负责签订合同时,你应该……
A. 进行趋势分析。
B. 利用收益价值来评估所取得的经验教训。
C. 要求每个承包商自费与您单独会面。
D. 进行采购审计。
正确答案:B
问题 #93
确定需要执行的具体操作,以完成项目的交付成果的过程如下:
A. 定义各项活动。
B. 创建工作分解结构。
C. 明确项目范围。
D. 制定进度计划。
正确答案:A
问题 #94
在项目的成功过程中,赞助商起着至关重要的作用。以下哪一项是对赞助商的最佳描述呢?
A. 高层管理人员
B. 客户
C. 产品经理
D. 首席信息官
正确答案:A
问题 #95
项目生命周期可以定义为:
A. 一系列通常按顺序排列的、有时还会重叠的项目阶段。
B. 确保项目包含完成项目所需的所有工作,且仅包含真正必要的那些工作的过程。
C. 项目管理领域中被认可的行业标准。
D. 将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的需求。
正确答案:A
问题 #96
该公司正在实施一种新的项目管理方式。过去,他们的项目缺乏组织性,不符合业务目标,而且各个项目之间也没有实现有效的互动。现在,他们希望能够更好地按照业务部门和产品线来整合相关的项目。以下哪一项最能描述他们试图实现的目标呢?
A. 项目管理
B. 运营管理
C. 目标管理
D. 项目组合管理
正确答案:A
问题 #97
某个新项目的项目经理希望与所有相关方讨论项目的执行方法。那么,项目经理应该首先在哪次会议上讨论这个问题呢?
A. 指导委员会会议
B. 团队会议
C. 需求收集会议
D. 启动会议
正确答案:D
问题 #98
哪个项目时间管理流程将自下而上的估算作为一种工具或技术来使用呢?
A. 估算活动所需的资源
B. 安排活动的顺序
C. 估算活动的持续时间
D. 制定进度计划
正确答案:A
问题 #99
您的公司正在开展一项新产品的交付服务项目。作为该项目的项目经理,您已经完成了概念阶段的准备工作。在这个阶段中,各种成果/交付物包括:________
A. 项目管理计划
B. 工作范围与要求
C. 项目章程及相关方的登记信息
D. 项目经理的职责与权限
正确答案:D
问题 #100
项目管理流程通常被视为具有明确接口的独立流程。但实际上,实际情况并非如此:
A. 分别运作。
B. 分批移动。
C. 相互重叠并相互作用。
D. 按顺序排列移动。
正确答案:C
问题 #101
您是一名项目经理,负责一个住宅项目的建设工作。在管道安装过程中,您发现无法获得建筑许可。作为项目经理,您应该向谁报告这一违规行为呢?
A. 建筑公司
B. 当地市政府
C. 当地县当局
D. 国家当局
正确答案:B
问题 #102
一个项目可以被定义为:
A. 为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性努力。
B. 能够产生重复结果的临时性努力。
C. 为了创造独特的产品、服务或成果而进行的持续性努力。
D. 能够产生重复结果的持续性努力。
正确答案:A
问题 #103
哪种过程涉及到对所有的子计划进行定义、准备和协调,并将它们整合成一个完整的计划呢?
A. 直接管理项目工作
B. 制定项目管理计划
C. 规划质量管理
D. 监控与控制项目工作
正确答案:B
问题 #104
通常,当某个项目是为外部客户而执行时,就会使用合同来明确双方的权利和义务。这种协议可以被视为实现项目目标的必要手段。
A. 制定项目章程
B. 组建项目团队
C. 规划采购管理流程
D. 进行采购活动
正确答案:A
问题 #105
在完成项目范围说明之后,可能还需要更新其他项目相关文件。以下都是需要更新的文件示例,不过________除外。
A. 项目章程
B. 相关方登记册
C. 需求文档
D. 需求可追溯性矩阵
正确答案:D
问题 #106
这个单阶段建设项目正在完成最后的收尾工作。在项目完工之前,还有许多步骤需要完成。请问下面哪个选项是正确的呢?
A. 合同关闭会在项目结束之前进行。
B. 只有当项目按照计划完成之后,才会进行项目结束操作。
C. 项目结束和合同关闭是同时发生的。
D. 项目结束会在合同关闭之前进行。
正确答案:D
问题 #107
项目经理正在为建立蜂窝网络基础设施基站而制定预算。这对项目经理和他的团队来说都是一件新鲜事。他们决定采用自下而上的估算方式来进行预算编制。那么,以下哪一项不是这种估算方式的优点呢?
A. 它提供了对估算结果的详细支持性说明。
B. 在团队参与制定该估算结果时,它能够确保团队的认同和合作。
C. 创建这样的估算结果需要相当多的时间。
D. 由于提供了详细的说明,因此估算结果的准确性更高。
正确答案:C
问题 #108
下面哪些表述正确地解释了“渐进式发展”这一概念?
A. 不断修改项目规范。
B. 对项目进展进行详细的跟踪。
C. 通过变更控制系统,对项目规范进行详细的跟踪管理。
D. 随着项目的推进,项目规范变得越来越明确和详细。
正确答案:D
问题 #109
您项目的CPI为0.44,这意味着您应该______________。
A. 应注重提升物理进展的时效性。
B. 重新评估产品的生命周期成本,包括其生命周期的持续时间。
C. 应注重提高工作的效率。
D. 要认识到,最初的估算存在根本性的错误,而当前的项目情况也并不典型。
正确答案:B
问题 #110
哪种流程涉及将预算金额分配到各个工作包或活动中呢?
A. 成本控制
B. 成本估算
C. 成本预算
D. 挣值管理
正确答案:D
问题 #111
您是负责使用净现值法来评估项目的评审委员会成员。采用这种方法时,如果满足以下条件,那么该项目就可以被接受。
A. 项目整个生命周期内所有预期现金流的净现值之和,就等于该项目所创造的收益。
B. 流入资金的净现值大于规定的金额或百分比阈值。
C. 所有未来预期现金流的毛现值除以初始投资成本后,所得结果大于1。
D. 流入资金的净现值小于规定的金额或百分比阈值。
正确答案:A
问题 #112
谁必须能够在风险事件发生时立即得知,以便及时采取应对措施呢?
A. 客户
B. 项目赞助方
C. 项目管理团队
D. 保险理赔部门
正确答案:C
问题 #113
那么,什么是用于范围定义的工具或技术呢?
A. 模板、表单以及标准规范
B. 变更请求
C. 利益相关者分析
D. 项目假设
正确答案:C
问题 #114
在确定项目管理计划的过程中,项目经理遇到了两个团队成员之间的冲突。成员A认为,某些活动应该由成员B来负责,而成员B则主张这些活动应该由成员A来负责。
A. 项目经理应该查阅哪些文件来明确这一点呢? A. 组织分解结构(OBS)
B. 网络图
C. 工作分解结构(WBS)
D. 责任分配矩阵(RAM)
正确答案:D
问题 #115
项目经理已经安排了每周与团队的会议来了解项目的进展情况。不过,这些会议并没有得到有效的组织,许多人都只关注自己的需求,导致会议时间远远超出了计划的时间,而且也没有任何有效的纪律约束。那么,以下哪种方法能够改善这种情况呢?
A. 创建并发布会议议程。
B. 创建并发布会议议程,同时确定会议的负责人。
C. 组织团队参加沟通培训。
D. 确定谁负责主持本次会议。
正确答案:A
问题 #116
谁负责决定哪些流程组中的流程会被采用,以及由谁来执行这些流程呢?
A. 项目发起人和项目经理
B. 项目发起人和职能经理
C. 项目经理和项目团队
D. 项目团队和职能经理
正确答案:C
问题 #117
哪种质量工具在理解和估算某个过程中的质量成本方面可能会起到重要作用呢?
A. 检查表
B. 直方图
C. 流程图
D. 控制图
正确答案:C
问题 #118
项目经理告诉项目中的一名团队成员,她可以参加关于新计算机程序的培训。他还解释说,这项新技能将来会被公司所使用。他表示,自己批准了这项培训,因为该团队成员在项目中表现非常出色。这就是一种权力的体现吧?
A. 正式的方式
B. 奖励/报酬
C. 奖项/荣誉
D. 妥协/协议
正确答案:A
问题 #119
作为项目经理,您有责任和义务促进公司或所在行业中的项目管理能力的提升。为了帮助实现这一目标,您可以采取以下所有措施,除了哪一项呢?
A. 指导那些希望了解更多关于项目管理知识的人。
B. 编写有关项目管理的白皮书。
C. 向高层管理人员提供有关外包如何帮助其公司的信息。
D. 培训相关人员掌握项目管理的相关技能。
正确答案:A
问题 #120
优势、劣势、机会和威胁的分析是一种用于评估某种情况的工具或方法。
A. 识别风险
B. 控制风险
C. 进行定量风险分析
D. 进行定性风险分析
正确答案:A
问题 #121
以下哪一项有助于确保每一项需求都能为业务带来价值,同时将其与企业的目标和项目目标紧密联系在一起?
A. 需求可追溯性矩阵
B. 工作分解结构(WBS)词典
C. 需求管理计划
D. 需求文档
正确答案:A
问题 #122
活动所需的资源以及资源的详细分配结构,都是“项目时间管理”这一流程的产出结果。
A. 进度控制
B. 活动定义
C. 进度规划
D. 活动资源估算
正确答案:D
问题 #123
在加入一个新的项目之后,项目经理发现,相关方对项目的完成时间的预期与他们在实施类似项目时的实际体验并不一致。那么,项目经理应该怎么做呢?
A. 向相关方分享从前几个项目中获得的经验教训。
B. 向项目发起者请求更多的资源支持。
C. 调整项目的预计完成时间,以符合相关方的期望。
D. 更新项目的范围,使其与相关方的需求保持一致。
正确答案:A
问题 #124
展示项目团队成员及其汇报关系的图表被称为:
A. 资源日历。
B. 项目组织结构图。
C. 资源分解结构(RBS)。
D. 责任分配矩阵(RAM)。
正确答案:B
问题 #125
下面哪些工具可以用来控制项目中的日程相关事项呢?
A. 时间表控制
B. 时间表管理计划
C. 工作分解结构
D. 时间管理计划
正确答案:C
问题 #126
已经启动了一个项目,该项目涉及来自不同部门的多个利益相关者。不过,有一些利益相关者无法出席这次会议,因为他们有自己需要处理的个人事务。为了完成项目的推进,项目负责人请求在没有任何利益相关者参与的情况下举行这次会议。那么,项目经理应该怎么做呢?
A. 重新安排会议时间,以便让所有相关方都能参加。
B. 与那些无法出席的相关方单独举行会议。
C. 在没有所有相关方参与的情况下,召开一次协调会议,以了解各方的初步需求。
D. 与赞助方讨论相关方的出席情况。
正确答案:D
问题 #127
项目规划正在按照预算进行。项目经理和团队定期会面,他们已经准备好在出现重大变更的情况下更新项目规划文件。那么,哪种方式能最有效地帮助团队完成项目规划呢?
A. 工作分解结构
B. 项目管理计划
C. 风险清单
D. 网络图
正确答案:B
问题 #128
请计算以下数值的方差:悲观主义者为20,乐观主义者为10,现实主义者为17。
A. 2.78
B. 5
C. 信息不足
D. 5.67
正确答案:C
问题 #129
产品需求和特性都记录在哪里呢?
A. 产品范围描述
B. 项目章程
C. 初步的项目范围说明
D. 沟通管理计划
正确答案:A
问题 #130
在制定项目范围管理计划时,通常会使用哪种技术呢?
A. 备选方案的识别
B. 范围分解
C. 专家评估
D. 产品分析
正确答案:C
问题 #131
“监控与控制”的主要成果是什么?
A. 合同/协议
B. 利益相关方的管理
C. 纠正措施
D. 项目成果/产品
正确答案:B
问题 #132
质量审核的目标之一就是:
A. 强调进行根本原因分析的重要性。
B. 在相关方之间共享相关文档资料。
C. 为那些无价值的活动提供协助。
D. 找出所有存在的缺陷或不足之处。
正确答案:D
问题 #133
在项目的最后阶段,任命一名项目收尾负责人是非常有利的。这样,项目经理就可以专注于其他项目了。在这种情况下,项目收尾负责人应该把注意力集中在以下哪一项之外呢?
A. 确保所有相关文件都齐全。
B. 确认产品相关的支持需求。
C. 获得客户对项目的正式认可。
D. 准备人员绩效评估的相关材料。
正确答案:D
问题 #134
项目经理开始了一项在乡村地区建设步行道网络的计划。这是政府为提升行人安全而实施的举措的一部分。项目团队系统地收集和分析相关信息,以衡量和管理项目过程中的各种预期目标。那么,项目经理应该将他们的成果记录在哪里呢?
A. 利益相关者分析
B. 质量管理计划
C. 优势、劣势、机会与威胁分析(SWOT分析)
D. 资源管理计划
正确答案:A
问题 #135
下面展示的是哪种类型的图形呢?
A. 工作分解结构
B. 上下文图
C. 控制图
D. 帕累托图
正确答案:A
问题 #136
B. 项目执行过程必须进行比较,同时还需要根据______________来衡量各项偏差,以便进行有效的管理控制。
A. 范围基线
B. 性能测量基线
C. 时间表基线
D. 控制系统
正确答案:D
问题 #137
在项目生命周期的哪个阶段,会遇到最大的不确定性呢?
A. 概念
B. 规划
C. 实施
D. 收尾工作
正确答案:D
问题 #138
在项目结束时,为了降低人员风险,可以采取以下措施:
A. 与每个团队成员单独会面。
B. 对参与该项目的每个成员给予具体的认可和表扬。
C. 制定一份员工工作时间安排表。
D. 在资源日历上记录每个人在该项目中的工作时间。
正确答案:D

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