« 返回题库列表华为HCIA数据通信认证考试（Huawei H12-811）的样题与答案 | 思博网络
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问题 #1
在项目监控过程中，项目经理发现某个交付成果的质量与客户的期望之间存在一定的差距。那么，项目经理应该采取什么措施呢？
A. 评估该差距所带来的风险和影响，以确定是否需要进行变更请求。
B. 分析交付成果与客户期望之间的差距，并启动相应的补救措施。
C. 向客户报告并解释质量上的问题，争取获得客户的认可，从而接受该交付成果。
D. 与变更控制委员会讨论这个问题，并请求对项目的质量标准进行调整。
问题 #2
某自来水管道项目的管道制造商在未经客户的质量保证经理在场的情况下进行了样品测试。根据质量管理制度的规定，此类测试必须得到客户和质量保证经理的批准。然而，该制造商却坚持认为，由于与客户的长期业务关系，这种审批是不必要的。那么，项目经理应该怎么做呢？
A. 再次检查被检测的那批管道。
B. 向制造商正式通报其不符合质量管理计划的情况。
C. 与制造商会面，以确保双方能够相互合作与协作。
D. 在问题记录表中记录这一事件，并通知相关管理人员。
问题 #3
一个跨国项目涉及来自不同地点和文化的各方利益相关者。在最终验收阶段，又出现了一个新的利益相关者，他们拒绝给予最终批准。那么，项目经理应该怎么做呢？
A. 与新的相关方一起审查项目验收标准。
B. 联系之前的相关方以寻求解决方案。
C. 将问题上报给发起人处理。
D. 发出正式的变更请求。
问题 #4
在解散项目团队之前，项目经理应组织一次总结会议，以总结经验教训。那么，项目经理接下来应该做些什么呢？
A. 将项目相关文件发送给相关方。
B. 组织一场聚会，以庆祝项目的成功。
C. 进行项目实施后的评估。
D. 按照普遍认可的方式对项目文件进行归档处理。
问题 #5
CPI为0.92，而EV为172,500美元。那么，该项目的实际成本是多少呢？
A. 158,700美元
B. 172,500美元
C. 187,500美元
D. 245,600美元
问题 #6
在“管理利益相关者参与”流程中，哪个输入环节被用来记录项目过程中发生的变更呢？
A. 事件日志
B. 变更记录
C. 专家意见
D. 变更请求
问题 #7
在关键任务出现问题时，会阻碍项目的进展。应急计划无法提供有效的解决方案，而团队成员之间也对于如何继续推进项目存在分歧。那么，项目经理应该怎么做呢？
A. 使用名义组技术来头脑风暴出各种想法。
B. 利用亲和图法来收集各种想法。
C. 寻求项目发起人的协助。
D. 运用思维导图技巧来整理思路。
问题 #8
由于项目进度落后，发起人建议缩短质量保证测试的时间。项目经理应该怎么做呢？
A. 进行质量控制测量。
B. 遵循质量管理计划。
C. 进行质量审核。
D. 修改质量要求。
问题 #9
在软件组件开发的过程中，项目经理发现的错误数量比平时要多。那么，项目经理使用了哪种方法来发现这些错误呢？
A. 监控风险
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量规划
问题 #10
一个团队收到了外包完成的成果，但发现这些成果并未达到约定的验收标准。那么，项目经理应该参考哪些文件来确认这一点呢？
A. 采购管理计划
B. 招标请求书（RFP）
C. 工作说明文档（SOW）
D. 检查/审核
问题 #11
在一个典型的项目中，风险何时会达到最高点，而带来的影响又何时会降到最低呢？
A. 在概念阶段期间
B. 在项目接近完成或已经完成时
C. 在实施阶段期间
D. 当项目经理被替换时
问题 #12
进行定量风险分析的过程所需的输入信息包括：
A. 质量管理计划。
B. 项目管理计划。
C. 沟通管理计划。
D. 进度管理计划。
问题 #13
正式交付物的验收要求已在______________中进行了规定。
A. 合同
B. 采购管理计划
C. 整体项目管理计划
D. 技术规范书
问题 #14
某个项目的交付日期即将到来，但是其中一个团队成员的表现严重影响了项目的进度。项目经理应该怎么做呢？
A. 提升该团队成员的技能水平。
B. 将该团队成员从项目中移除。
C. 对该团队成员进行指导。
D. 请该团队成员的直接上级提供培训指导。
问题 #15
为了开始将最终成果交付给客户，项目经理需要编制项目结束的相关文档。那么，应该使用什么工具来编制这些项目结束的文档呢？
A. 项目管理计划和初步交付成果
B. 已接受的交付物以及初步交付成果
C. 组织流程资产与项目管理计划
D. 已接受的交付物以及项目章程
问题 #16
在最后一次项目总结会议上，客户告知项目经理，他们只需要获取项目的部分信息而已。那么，项目经理应该如何处理这些内部文件呢？
A. 遵守现行的文件保存法规。
B. 根据公司自身的文件保存政策，对项目相关文件进行归档处理。
C. 删除文件中不必要的部分，以符合客户的要求。
D. 将所有文件都保存在项目管理办公室中，以便客户需要时随时可以检索这些文件。
问题 #17
该成本效益分析工具被用于创建以下内容：
A. 帕累托图。
B. 质量指标。
C. 变更请求。
D. 石川图。
问题 #18
根据合同规定，通常需要使用支付保证金。在规定的条件下，必须采取相应的措施来确保主要承包商能够按时支付相应的款项。支付保证金的目的就是为了确保这一点得到实现。
A. 保险费
B. 每周的薪资支出
C. 分包商、工人以及材料供应商
D. 因事故造成的损害赔偿
问题 #19
项目经理邀请各相关方参加一次会议来审查项目进展。在这次会议上，应该做些什么呢？
A. 评估该项目是否达到了其目标，并就项目的结束阶段达成一致。
B. 评估项目中的风险，然后进入下一个项目阶段。
C. 确保所有对项目的后期修改都已被纳入考虑范围。
D. 确保变更控制委员会已经批准了最新的项目变更内容。
问题 #20
在合同签署之后，项目经理发现该供应商有不履行合同约定的行为。为了确保供应商能够遵守合同规定，项目经理应该采取什么措施呢？
A. 取消当前的合同，选择另一家供应商。
B. 坚持与供应商签订固定价格合同。
C. 进行“自制还是采购”的分析，以确认供应商的可靠性。
D. 定期检查供应商的工作进展情况。
问题 #21
用于控制利益相关者参与的一个辅助性输入是：________
A. 预算
B. 项目进度安排
C. 历史信息
D. 缺陷数量
问题 #22
这个复杂的项目即将结束，许多项目团队成员都表示有不好的体验。来自组织各个部门的利益相关者可能再也无法一起合作了。作为项目要求的一部分，项目经理必须总结其中的经验教训。那么，项目经理应该如何确保这一要求的得到满足呢？
A. 只记录那些负面的经验，这样就可以为未来的项目开发出更有效的解决方案。
B. 与项目团队一起召开会议，仅回顾那些积极的经验。
C. 联系每个项目的相关方，收集他们对项目各个阶段经验的反馈意见。
D. 利用问题日志和升级记录来记录正面与负面经验。
问题 #23
项目团队在试点阶段成功交付了该系统。然而，客户发现系统中存在一些问题，这些问题影响了最终用户的体验。在项目团队花费了一周时间解决这些问题之后，客户通知项目经理的上级，表示这些问题仍然没有得到解决，因此要求立即采取行动。那么，项目经理接下来应该怎么做呢？
A. 检查项目登记表，并采取相应的措施。
B. 审查整合变更控制流程，并采取适当的措施。
C. 审查质量管理计划，并采取相应的措施。
D. 审查沟通管理计划，并采取适当的措施。
问题 #24
在将产品交付给客户之前，会先对产品的质量进行验证。质量团队会发现一些有缺陷的部件，然后将这些部件送回生产线进行修复。这种情况属于哪种质量成本分类呢？
A. 不符合标准的成本
B. 符合标准的成本
C. 质量控制成本
D. 质量评估成本
问题 #25
认识到制定利益相关者管理计划的重要性后，您与团队进行了会面，以获得他们的支持并共同讨论该计划。您解释说，实施利益相关者管理计划的主要好处在于________。
A. 确定合适的策略，以在整个项目生命周期中持续关注各利益相关者的问题。
B. 制定一个切实可行的计划，以便与利益相关者进行互动，从而支持项目的利益。
C. 制定适当的管理策略，以有效地与利益相关者进行沟通。
D. 安排一系列会议，确保利益相关者保持兴趣，并解决他们的担忧。
问题 #26
下列选项中，哪一项是企业环境因素，可能会影响到人力资源管理计划的制定呢？
A. 表演组织的组织结构
B. 团队成员之间的沟通不畅
C. 人员配置要求不明确
D. 团队士气低落
问题 #27
项目协调员与项目推进者之间的主要区别在于他们的职责。
A. 在那种以项目推进为目标的组织中，通常不存在对项目的强烈承诺。
B. 项目协调员无法亲自做出或执行决策。
C. 项目推进者只充当管理层与项目团队之间的中介角色。
D. 项目协调员向组织中的高层管理人员汇报工作。
问题 #28
在项目的执行过程中，项目经理可能会发现一些具有未知影响的风险。那么，项目经理应该如何应对这些风险呢？
A. 假设该风险的影响较低，因此将其记录在风险登记表中。同时，需要持续监控该风险的情况。
B. 将该风险告知项目团队，让他们负责监控该风险，并制定相应的缓解策略。
C. 与团队讨论该风险，将其记录在风险登记表中，并在整个项目过程中持续更新该风险的状况。
D. 假设该风险会出现最坏的情况，因此需要建立应急储备措施来应对其影响。
问题 #29
在完成了最终项目的阶段之后，客户的反馈非常积极，而且该交付成果也获得了正式认可。那么，这次会议的成果是什么呢？
A. 工作绩效相关信息
B. 项目文档的更新情况
C. 组织流程相关资产的更新情况
D. 已完成的采购活动
问题 #30
一般来说，风险影响最大的时候，通常出现在项目生命周期的哪个阶段呢？
A. 概念与规划
B. 规划与实施
C. 实施与收尾工作
D. 概念与收尾工作
问题 #31
有什么质量控制工具能够以直观的方式展示系统中各个元素之间的相互关系呢？
A. 控制图
B. 流程图
C. 运行图
D. 帕累托图
问题 #32
在“管理采购”流程中使用的工具或技术有：
A. 专家的判断。
B. 投标者会议。
C. 采购谈判。
D. 绩效报告。
问题 #33
在定量风险分析过程中，通常会使用哪种技术呢？
A. 头脑风暴法
B. 机会策略分析
C. 决策树分析
D. 风险数据质量评估
问题 #34
与供应商签约以提供某个关键部件的公司，会定期更新预计的交货日期。根据供应商提交的最新时间表，交货时间还有六周才到，而目前的交货日期仅为两周而已。那么，项目经理应该怎么做呢？
A. 与采购经理合作，寻找加快供应商工作进度的方法。
B. 要求供应商遵守约定的交货日期。
C. 寻找替代的供应商，并取消与当前供应商的订单。
D. 进行备用供应商的评估与分析。
问题 #35
究竟是什么原则导致一方因为故意不履行合同中的义务而放弃其享有的权利呢？
A. 索赔的分配
B. 重大违约行为
C. 放弃权利/免除责任
D. 保修条款
问题 #36
哪种工具或技术能够把大量想法分类成不同的组，以便进行后续的审查与分析呢？
A. 名义组技术
B. 概念/思维图法
C. 亲和图法
D. 头脑风暴法
问题 #37
买方与卖方协商后，达成了一项“成本加成+激励费用”的协议。根据该协议，目标成本为30万美元，目标费用为4万美元，费用分配比例为80/20。最高费用不超过6万美元，最低费用则至少为1万美元。如果卖方的实际成本达到38万美元，那么买方需要支付多少费用呢？
A. 104,000美元
B. 56,000美元
C. 30,000美元
D. 24,000美元
问题 #38
田口方法的目的就是为了实现______________。
A. 管理物料的流动，以便更好地掌控其状态。
B. 使用统计技术来计算“损失函数”，从而确定那些未能达到目标值的产品的生产成本。
C. 将生产操作设计、分组并管理成独立的、灵活的单元，从而实现从开始到结束的全程处理。
D. 协调各个生产阶段之间的沟通和协作。
问题 #39
在评审会议上，项目经理发现预定的质量控制检查并没有进行。由于项目的时间紧迫，项目经理决定举行一次由客户参与的验收检查。那么，项目经理接下来应该做什么呢？
A. 建议团队确保所有规格要求都得到遵守，以便客户能够接受最终交付的产品。
B. 编制一份不合格报告，并与项目团队一起采取纠正措施。
C. 持续向客户通报情况，并寻求他们的批准。
D. 发出变更请求，以延长项目工期，从而按时完成质量检查工作。
问题 #40
随着自动化项目的完成越来越近，工程团队负责人提议添加一项功能，从而让生产线更加高效运行，同时不会影响到项目进度。那么，项目经理接下来应该怎么做呢？
A. 保持原有的范围，以满足项目需求。
B. 调整范围，以符合业务需求。
C. 遵循变更管理计划。
D. 审查成本管理计划。
问题 #41
下面哪一项是定义活动过程的关键输入呢？
A. 项目管理计划
B. 项目范围说明
C. 项目范围基线
D. 项目章程
问题 #42
在您为项目更新软件培训内容、以采用敏捷开发方式的过程中，您会遇到许多关键的利益相关者。 由于许多学生及其管理者都希望参加这些课程，因此你们的CEO对这个项目表现出了特别的兴趣。他要求你们加快进度，在两个月内完成该项目，而不是按照原计划在六个月内完成。不过，无论如何，你们仍然需要确保课程的质量。 这意味着，在努力监控整个项目的各利益相关者关系时，你应该做到______________。
A. 定期向各利益相关方通报项目的进展情况。
B. 在项目进行过程中，定期征求各利益相关方的反馈意见。
C. 向每个利益相关方群体提供相关报告或说明。
D. 确定如何对项目的变更进行监控和控制。
问题 #43
在识别风险的过程中，应该使用项目范围说明文件。因为……
A. 确定项目的假设条件。
B. 列出所有必须完成的工作，从而涵盖项目中的所有风险。
C. 有助于组织项目中需要完成的所有工作。
D. 包含有关以往项目中所遇到的风险的详细信息。
问题 #44
你需要将项目进行合理分工，让每个项目团队成员都负责一个具体的任务。这个任务就是所谓的“工作包”。
A. 属于WBS最低级别的成果项。
B. 具有唯一标识符的任务。
C. 所需的报告级别。
D. 可以分配给多个组织单位中的任务。
问题 #45
未分配的预算属于______________的一部分。
A. 管理储备金
B. 绩效衡量基准
C. 工作投入程度相关的成本账户
D. 一般与行政相关的账户
问题 #46
通信管理计划包含以下哪些示例内容呢？
A. 问题/挑战
B. 升级流程，包括时间框架以及管理链结构
C. 相关因素/维度
D. 项目的假设与限制条件
问题 #47
现在，你已经准备好了成本管理计划，接下来就需要对项目的成本进行估算了。你决定采用类比估算的方法来进行成本估算。那么，以下哪一项不属于类比估算的特点呢？
A. 支持自上而下的估算方式。
B. 是一种基于专家判断的估算方法。
C. 其准确性约为实际成本的±10%。
D. 以之前类似项目的成本作为估算当前项目成本的依据。
问题 #48
负责国际项目的项目经理应当能够识别跨文化合作中的关键问题，并特别注重以下方面：
A. 建立绩效报告系统。
B. 采用有效的沟通计划。
C. 制定并遵循生产计划，以便能够及时向相关人员传递信息，从而避免因时间安排不当而无法满足用户的查询需求。
D. 为正式的文字报告提供翻译服务。
问题 #49
通常，需求可以被分为产品需求和项目需求两类。掌握并管理这两种类型的需求对于项目的成功至关重要。因此，你和你的团队决定在项目中采用这种分类方式，以现代化公司中的所有电信设备。在这种分类方式下，以下各项都是产品需求的例子，除了________。
A. 行动要求
B. 服务级别要求
C. 安全要求
D. 性能要求
问题 #50
通常来说，人们都不喜欢进行估算，因为他们知道自己的估算结果最终会被证明是错误的。不过，你现在面临的挑战就是需要估算出你的核反应堆项目的成本。在初期阶段，你需要做出一个基本的假设……
A. 直接和间接成本将如何处理。
B. 在这个过程中，是否有专家能够为您提供帮助。
C. 是否会有为期多年的项目预算。
D. 该项目是否需要特定的交付日期。
问题 #51
在每周的进度会议上，一位相关方表示，他们已经无法继续与项目管理团队合作，以获得建设所需的政府许可。那么，项目经理首先应该采取什么措施呢？
A. 与项目发起人讨论该问题。
B. 更新问题记录，并将相关信息告知其他相关方。
C. 将需要获得许可的活动从工作范围内排除出去。
D. 承担获取许可的责任。
问题 #52
与条形图不同，里程碑图表可以显示______________。
A. 主要成果和关键外部接口的预定开始或完成时间。
B. 关键任务的开始和结束日期。
C. 关键路径的预期持续时间。
D. 互补项目之间的依赖关系。
问题 #53
在项目的实施过程中，业务需求发生了变化，导致该项目被取消。项目经理会与项目团队成员会面，以收集他们在项目实施过程中所掌握的信息。那么，这些信息应该被记录在哪里呢？
A. 事件日志
B. 组织流程相关资产
C. 企业环境因素
D. 状态报告
问题 #54
市场状况以及公开的商业信息，都属于“成本估算”过程中需要输入的资料。
A. 范围基线
B. 组织流程资产
C. 企业环境因素
D. 风险登记册
问题 #55
判断是否需要对变更或额外工作进行处理的依据，是由______________来确定的。
A. 项目管理计划
B. 项目范围说明
C. 项目范围管理计划
D. WBS词典/术语表
问题 #56
在组织中或行业内，分享那些被引入或实施的良好实践，就是其中的一个例子。
A. 质量审核
B. 流程分析
C. 统计抽样
D. 标杆管理
问题 #57
项目经理正在确认项目的范围。虽然客户同意最终产品符合项目管理计划中所描述的各项要求，但由于认为产品的质量存在缺陷，他们仍然拒绝接受该产品。那么，项目经理接下来应该怎么做呢？
A. 向客户说明，遵循范围计划是必须的。
B. 进行质量审核，以比较最终产品的表现与最初设定的性能要求。
C. 处理变更请求，根据最终产品的性能结果来调整质量管理计划。
D. 保持最终产品的现状，更新经验教训的存储库，然后进入正式的项目结束阶段。
问题 #58
哪种冲突解决技巧旨在寻找能够给所有相关方带来一定程度满足感的解决方案，从而暂时或部分地解决冲突呢？
A. 强制/直接处理
B. 撤退/避免
C. 妥协/协调
D. 合作/解决问题
问题 #59
假设你已经确定了自己的利益相关者，并且正在制定相关的利益相关者管理计划。 您很幸运，因为您的团队是驻在同一地点的团队。你们正在从事一项内部项目，旨在重新组织IT部门，使其更加专注于客户的需求。 该项目的负责人是首席运营官。而IT部门主管则感到惊讶，因为她原本以为一切都很顺利的。 不过，在安排会议的时候，你会发现，财务总监从来都不出席这些会议。 因为IT技术的影响，你才会感觉到如此……
A. 有抵抗力
B. 毫不在意
C. 不感兴趣
D. 满意
问题 #60
在每个阶段中，项目经理应该采取什么措施来避免类似问题的再次发生呢？
A. 将其记录在项目总结报告中。
B. 管理质量问题。
C. 总结经验教训。
D. 完成工作绩效报告。
问题 #61
下面哪一个概念属于统计学范畴？它用于计算在存在各种可能发生或不可能发生的情景时，最终的平均结果。
A. 敏感性分析
B. 三点估计法
C. 建模与仿真
D. 预期货币价值分析
问题 #62
两支队伍的成员之间发生了争执，争论谁应该负责执行某项任务以及报告该任务的进展情况。那么，可以参考哪些资料来帮助解决这种冲突呢？
A. 工作分解结构（WBS）
B. 团队成员的职能负责人
C. 负责、问责、协商和通知的矩阵模型（RACI矩阵）
D. 项目发起人
问题 #63
请仔细查看下面的网络图和表格。在这些活动中，哪些活动可能会受到影响，它们会以什么顺序受到影响呢？
A. A、C、E和F
B. A、B、D和F
C. A、B、E和F
D. C、A、F和G
问题 #64
风险紧急评估是一种用于________的工具和技术。
A. 规划风险应对措施
B. 识别风险
C. 进行定性风险分析
D. 进行定量风险分析
问题 #65
项目经理与项目发起人以及客户进行了会面。双方都确认该项目已经成功完成，并同意接受项目的成果。发起人对项目能够按时、在预算范围内完成表示满意，希望项目经理能立即接手另一个规模更大且至关重要的项目。那么，项目经理接下来应该做什么呢？
A. 要求当前的项目团队立即开始新项目的建设工作。
B. 确认项目的交付成果符合质量标准。
C. 为当前项目举办一次庆祝活动。
D. 将所有与当前项目相关的文档进行归档处理。
问题 #66
分解是一种用于工作分解结构（WBS）的构建以及活动定义的技术。那么，与创建WBS相比，分解在活动定义中所起的作用究竟是什么？以下哪句话最能描述这一点呢？
A. 最终成果是通过WBS中的各个工作包来描述的。
B. 最终成果被描述为可交付的成果或具体的、有形的事物。
C. 最终成果被描述为各项活动的顺序安排。
D. 在范围定义和活动定义过程中，分解的方式是相同的。
问题 #67
作为PMO的负责人，你将收到所有重要项目的绩效报告。你决定为项目经理们制定一些指导方针，因为绩效报告的编制应该遵循一定的原则/标准。
A. 收集关于交付成果状态的绩效信息。
B. 为项目预测提供有价值的数据支持。
C. 为不同的受众提供适当级别的信息。
D. 重点关注成本和时间表的偏差，而不是范围、资源、质量以及风险方面的问题。
问题 #68
您的客户希望项目能在比原计划提前六个月完成。您认为可以通过调整项目的实施时间来实现这一目标。您计划采用的方法被称为________。
A. 关键链法
B. 快速跟进法
C. 水平化法
D. 突击式方法
问题 #69
与他人协商以达成一致的这一过程，被称为______________。
A. 双赢的局面
B. 协商过程
C. 达成“同意”的结果
D. 对抗行为
问题 #70
质量保证有助于提升质量。所谓“突破”，指的是通过采取有效的措施，使组织达到前所未有的性能水平。
A. 造成偏差的特殊原因
B. 造成偏差的常见原因
C. 注重预防而非检查
D. 具体的公差范围
问题 #71
您负责的是组织内一个涉及多个内部客户的项目。由于组织中的许多人都对这个项目感兴趣，因此您决定制定一份利益相关者管理策略。在制定该策略之前，您应该先完成以下步骤：
A. 进行利益相关者分析，以评估各利益相关者对信息的需求。
B. 确定生产计划，从而明确各利益相关者在何时需要各类信息。
C. 评估各利益相关者可能产生的潜在影响。
D. 对各利益相关者的利益与影响力进行排序。
问题 #72
在那种情况下，会采用哪种类型的规划呢？也就是说，对于近期需要完成的工作，我们会进行详细的规划；而未来需要完成的工作则会在更高层次上进行规划。
A. 从开始到结束的规划方式
B. 滚动波规划法
C. 短期规划
D. 依赖关系确定
问题 #73
您会意识到，在项目中，有些利益相关者可能不会像其他人那样愿意接受您的项目建议。他们甚至可能会从一开始就持负面态度。假设您已经对项目的利益相关者进行了分类，目的是确保本市的学生能够获得最好的教育资源，无论是在课堂上还是在线学习环境中。那么，您的利益相关者管理计划就非常重要了。因此，您需要做到以下几点：
A. 请你的团队在未经你事先协商的情况下，切勿向团队之外的任何人透露该信息。
B. 在开发过程中，让团队参与其中，但最终版本仍由你自己负责。
C. 确认其相关假设的有效性。
D. 建立一套信息分发机制，并要求每个团队成员签署同意书，以确保信息的准确性。
问题 #74
根据表格中的信息，该项目的完工预计时间是多少？这个数字代表了什么意义呢？
A. 9,000美元——最初的项目预算。
B. 13,500美元——根据目前的情况所确定的修正后的项目总成本。
C. 13,500美元——最初的项目预算。
D. 9,000美元——根据目前的情况所确定的修正后的项目总成本。
问题 #75
在估算活动持续时间的过程中，生产力指标以及公开的商业信息都是其中的一部分。
A. 企业环境因素。
B. 组织流程资产。
C. 项目管理计划。
D. 项目资金需求。
问题 #76
下列选项中，哪一种是考虑了有限资源因素的计划网络分析技术呢？
A. 网络资源分析
B. 关键路径法
C. 提前/延迟调整
D. 关键路径法
问题 #77
在冲刺周期结束时，团队会聚在一起进行回顾会议。其中一名团队成员提到，IT维护经理表示，团队全体成员都反对在上一个冲刺周期中引入的软件平台变更。项目经理发现，IT维护经理在利益相关者参与计划中被视为外部利益相关者。那么，项目经理应该采取什么措施来避免类似问题的再次发生呢？
A. 更新用户故事以及“完成标准”的定义，其中应包含关于平台变更的描述。
B. 修改利益相关者参与评估的表格，将这位经理标记为对项目的反对者。
C. 与所有外部利益相关者进行协商，以确定他们更喜欢的软件平台，并相应地更新产品待办事项列表。
D. 修改沟通管理计划，确保外部利益相关者能够充分参与到沟通过程中。
问题 #78
当使用控制图来监控过程的性能时，项目经理以及相关的利益相关者会确定哪些点作为警戒线，以便在出现超出规格限制的情况时及时采取纠正措施。
A. 上下控制限
B. 规格的上下限
C. 过程均值
D. 数据点
问题 #79
在项目风险管理中，使用决策树分析的主要优势在于它能够______________
A. 考虑决策者对风险的态度。
B. 促使人们考虑每种结果发生的概率。
C. 有助于识别并假设项目中可能出现的风险情况。
D. 说明风险是如何以组合形式出现的。
问题 #80
产品分析技术包括以下内容，但除了一个之外：________
A. 价值工程
B. 价值分析
C. 系统分析
D. 物料清单
问题 #81
这些项目是由以下哪位人员来授权的呢？
A. 项目管理者
B. 相关方
C. 职能经理们
D. 赞助者
问题 #82
满足质量要求的主要好处是什么？
A. 质量指标
B. 减少返工次数
C. 质量控制措施
D. 基准测试
问题 #83
一个可能影响项目范围管理的组织过程资产的例子是：________
A. 人事管理
B. 市场状况
C. 历史信息
D. 组织文化
问题 #84
如果项目团队成员能够做到团结协作，那么完成这个多学科项目的成功率就会提高。
A. 以问题为导向的思维方式
B. 能够充分满足高层管理人员的需求，因此在政治层面上具有敏感性
C. 专注于各个具体的项目活动
D. 注重客户的需求
问题 #85
以下各项都是质量审核的目标，除了______________。
A. 已经实施了缺陷修复工作。
B. 已经发现了改进的机会。
C. 可以在其他地方引入良好的实践方法。
D. 作为流程分析的一部分，已经进行了根本原因的分析。
问题 #86
在收集任何项目的需求时，无论项目规模大小，第一步就是______________
A. 通过访谈的方式与项目相关方进行沟通。
B. 审查范围管理计划。
C. 与相关方一起开展有组织的研讨会。
D. 准备一份需求文档模板，以便你和团队在收集需求的过程中能够随时使用该模板。
问题 #87
项目范围说明在范围控制中非常重要，因为它能够帮助明确项目的边界和具体内容。
A. 是范围基准的重要组成部分。
B. 提供有关项目绩效的信息。
C. 向项目团队发出警告，提醒他们可能在未来出现的问题。
D. 在整个项目过程中，其内容可能会发生变化。
问题 #88
有时，人们会选择无成本的解決方式。
A. 为了完成一项成功的合同。
B. 作为正式终止程序的替代方式。
C. 当买方的房产已经按照合同约定进行了装修之后。
D. 当这种安排被相关各方所接受时。
问题 #89
在这一过程中，利益相关方会正式确认已完成的项目范围。
A. 进行质量控制
B. 确认范围
C. 控制范围
D. 制定时间表
问题 #90
以下哪一项是构建项目团队的基本规则呢？
A. 定期进行绩效评估。
B. 确保每位团队成员除了向项目经理报告工作外，还向自己的职能经理报告工作。
C. 尽早开始工作。
D. 努力解决团队中的政治性问题。
问题 #91
之所以将计划执行指标以比率的形式呈现，是因为……
A. 能够详细分析项目进度，无论进度偏差的数值如何。
B. 能够区分关键路径与非关键路径的工作包。
C. 能够显示特定时间段内的项目绩效，以便进行趋势分析。
D. 能够测量完成项目的实际所需时间。
问题 #92
你被任命为这个可能关系到整个公司成败的项目的管理者。你意识到，要想取得成功，就必须对项目的资源进行最严格的控制。那么，对于这个项目，你应该采用哪种项目管理方式呢？
A. 强矩阵制
B. 项目化模式
C. 项目协调员
D. 弱矩阵制
问题 #93
活动A的持续时间为三天，从4月4日周一的上午开始。而后续的活动B则遵循“结束之后才开始”的模式进行。
A. “开始到结束”的时间间隔为3天，而活动B的持续时间为4天。周日是不工作的日子。这样的数据有助于确定______________A. 两项活动的总持续时间是8天。
B. 从活动A开始到活动B结束的日历时间共为11天。
C. 活动B的结束日期是星期三，即13号。
D. 从活动A开始到活动B结束的日历时间共为14天。
问题 #94
当需要在功能性的组织结构下管理多个项目时，就会遇到许多困难。
A. 项目经理的权威水平
B. 在争夺有限资源时，不同项目之间的优先级冲突问题
C. 那些只专注于自己职能领域，而不关注整个项目的项目团队成员
D. 项目经理需要运用人际交往技巧来非正式地解决各种冲突
问题 #95
质量功能展开过程被用于______________
A. 提供更清晰的产品定义以及更有效的产品开发流程。
B. 帮助产品在市场上取得成功。
C. 提升产品的功能特性。
D. 支持生产计划以及准时制生产方式的应用。
问题 #96
您的项目已经进行了一段时间，但各项指标显示，该项目存在问题。您已经注意到项目团队中存在以下所有不良协作行为的迹象，除了______________之外。
A. 挫败感
B. 会议次数过多
C. 对项目经理缺乏信任或信心
D. 无成效的会议
问题 #97
属于控制范围之内的组织流程资产的更新内容，包括以下内容：除了______________之外。
A. 造成差异的原因
B. 从过去的经验中得出的教训
C. 工作授权制度
D. 选择某些纠正措施的原因
问题 #98
买方与卖方已经协商达成了一份固定价格+激励费用的合同。该合同的目标成本为20万美元，目标利润为3万美元，而目标价格为23万美元。此外，买方还协商确定了最高价格为27万美元，以及70/30的持股比例。如果卖方以17万美元的实际成本完成该合同，那么买方需要支付给卖方多少利润呢？
A. 21,000美元
B. 35,000美元
C. 39,000美元
D. 51,000美元
问题 #99
项目成本管理包含以下三个过程：
A. 估算成本、控制进度以及管理成本。
B. 估算成本、确定预算，并估算活动所需的资源。
C. 确定预算、控制进度，以及估算活动所需的资源。
D. 估算成本、确定预算，同时管理成本。
问题 #100
质量控制是如何进行的呢？
A. 通过确定与项目相关的质量标准，并明确如何满足这些标准来实现这一目标。
B. 通过监控项目结果是否符合相关质量标准，并根据需要采取相应的纠正措施。
C. 确保整个项目团队都接受了关于质量保证流程的充分培训。
D. 运用蒙特卡洛分析、抽样分析、帕累托分析以及标杆管理等技术手段，以确保项目符合质量标准。
问题 #101
德尔菲法是一种非常有用的方法，可以用来识别______________方面的风险。
A. 以图形方式向决策者展示各种决策选项。
B. 明确特定变量发生的概率。
C. 减少分析中的偏差，避免某个人对结果产生不当影响。
D. 帮助考虑决策者对于风险的偏好。
问题 #102
与团队一起工作，为衡量和报告进度提供依据。您同意使用______________。
A. 进度管理计划
B. 网络图
C. 项目进度安排
D. 技术基线
问题 #103
“六西格玛”指的是在平均值的基础上，设定一个包含六个标准差的容忍范围。而通常情况下，一个过程的预期偏差应该是小于这个范围的。
A. 一个标准差
B. 两个标准差
C. 三个标准差
D. 由于每个过程的独特性，无法确定
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