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项目经理最怕听到:你这项目不MECE

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更新时间:2022年05月09日   作者:spoto | 项目经理  项目遇到的问题  项目管理整体流程  

在项目经理身边,每天都会遇到很多问题。

项目进展不顺利、制定的KPI无法完成、项目多方协调出现问题...等等。

遇到这种情况的时候,我们表面看到的问题往往不是真正的问题,引起问题的现象才是真正的问题。

透过现象看本质就是如此。

如果不能够认清什么才是真正的问题,那么就无法找出正确的解决方法。

所以今天,思博老原准备分享一个资深项目经理都在用,麦肯锡推崇的思维方法——MECE法则。解决你逻辑混乱,找不到根本问题的毛病。

麦肯锡推崇的思维方法——MECE法则

 

 

一、关于MECE分析法

01 什么是 MECE 分析法?

 相信大家都有听过麦肯锡,关于《金字塔原理》相信大家没看过内容也听过书名。还没读过的可以关注下老原昨天的文章福利(点击查看),给你安排一本赶紧读上
“金字塔原理”最早也是由麦肯锡公司的咨询师提出的,提出者也是这本书的作者。
最近因为麦肯锡工作秘诀,让老原又开始重新读它,刚好看到了MECE 分析法,也是老原今天这篇文章的灵感来源。
很多人可能要问,MECE是用来干啥的呢?它提供了一种思维和解答问题的方式。
还不够直观?从它的全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 就可以发现,即“相互独立,完全穷尽”。 ME :各部分相互独立,没有重叠,有排他性。CE :所有部分穷尽,没有遗漏。

 

 

什么是 MECE 分析法?

 

 

02 为什么要用MECE?

从宏观角度,我们需要用思维模型和工具帮助我们进行思考和决策;
从应用角度,在日常工作中,无论是产品经理还是项目经理,对逻辑能力要求极高,MECE刚好可以在这方面帮到你。
进行项目管理整体流程,每个环节的拆解和优化,会遇到什么情况,需要协调什么资源,需要沟通哪个相关方,你都能完全清楚吗?

 


项目管理业务流程图


或是产品经理常见的,如网站或者APP的注册登录流程梳理,你需要考虑所有可能的因素。
比如账号不存在如何提示,验证码如何设置,密码保存更新如何设置,密码错了怎么提示?
和项目管理一样,在梳理产品流程的过程中,需要将产品的初始状态、常态、边界状态、错误状态都给考虑清楚。

产品流程:产品的初始状态、常态、边界状态、错误状态

 

 

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二、MECE怎么用

 

知道没用,会用才是真的有用。所以怎么用通常是大家最关心的问题。
我也不会从特别复杂的概念去讲,因为讲了不一定懂,懂了也没什么用,所以今天只聊聊实际应用。
运用MECE分析法通常都是从一个最高层的问题开始,逐层向下进行分解,所以在实际运用中你只需要不停问自己两个问题:

1、我是不是把所有的可能因素都考虑到了,有没有遗漏的?如果有,再去找。2、这些因素之间有没有互相重叠的部分?如果有,进行去重。

 


MECE步骤

01MECE 分析中常用的分类法。

MECE中有5个比较常见的思考方式,在练习时可以尝试代入去解决实际工作问题,熟能生巧。
二分法,过程法,要素法,公式法,二维四象限法 

 

MECE 分析中常用的分类法


这些分类要怎么用呢?
①过程法适用于任何实际事件的执行,运营、项目流程还是产品等都会涉及到sop流程。
②要素法对相互穷尽要求比较高,尽量做到不重复,不遗漏。

③公式法常用在数据处理方面,你会发现真的很香。
④二维象限法,很多人用来做时间管理或优先级排序。
有没有发现,这些思维其实和时间管理、四象限法以及wbs拆解都是相通的。


 二维象限法
 

02 注意事项

一定要注意,思维工具没有绝对独立的,MECE当然也有它办不到的事情。
比如,它反应慢,因为它是静态的,有时候跟不上变化,要怎么办呢?
结合归纳和演绎法,用MECE盘出逻辑,用归纳和演绎动态演练,双剑合璧!
当然,也不会只局限于一种组合。根据实际项目情况去结合使用就行。

 

三、IBM内训材料:麦肯锡工作秘诀

思维模型千千万,不是看完一篇文章你就能立刻掌握。
我只希望通过这篇文章,帮大家打开思路,多积累思维模型,有时候遇到瓶颈,换个思路,海阔天空。

 

最后给大家分享一份IBM内训材料:麦肯锡工作秘诀,内容太多,老原先上几张。

 

麦肯锡工作秘诀-01

麦肯锡工作秘诀细节

正确的做事VS做正确的事

我们也许不知道正确的道路在哪里,但是我们—定不会南辕北辙

什么是正确的事?

从一开始就要牢记“我们的最终目标”——坚定信念!

 


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