电子邮件礼仪/规范

如今，写作已经变得非常容易了。电子邮件对于初学者来说，这确实是一项相当困难的任务。因此，无论是为了工作还是为了个人事务，我们都应该遵循电子邮件礼仪的基本规范。这一点非常重要。
以下列出了一些重要的电子邮件礼仪规范，大家都应该了解并遵守这些规范：
请简洁明了地表达内容。
您的电子邮件长度不应超过必要的限度。过长的邮件会让人感到乏味，也难以阅读。请尽量将邮件的内容控制在最短的范围内。
2. 请使用正确的拼写、语法和标点符号。
最重要的是，要确保信息的传递准确无误。如果使用了错误的拼写、不正确的标点符号或语法错误，那么就会给人留下不好的印象，从而让人对您的邮件失去兴趣。
3. 使用正确的结构和布局：
我们都知道，从屏幕上阅读比从纸质材料上阅读要困难得多。对于电子邮件来说，文本的结构与布局非常重要。建议使用较短的段落，并在每个段落之间添加空行。在列出要点时，可以对它们进行编号，或者将它们分开来标注，这样就能保持整体的清晰性。
4. 请不要使用大写字母来书写（区分大小写）：
如果你用大写字母来书写邮件，那么看起来就像是在大声喊叫一样，这会给人留下不好的印象。例如，如果你用大写字母来书写邮件，就会让人觉得你像是在大声喊叫。这种情况会非常令人恼火，甚至可能引发不必要的负面反应。因此，尽量不要使用大写字母来书写邮件。
5. 添加一封电子邮件声明：
如果您不小心通过电子邮件传播了病毒，那么在您的内部邮件和外部邮件中添加免责声明，可以帮助您避免承担法律责任。
6. 请小心处理缩写和表情符号：
在商务邮件中，使用缩写（比如用“BTW”来表示“顺便说一下”）以及表情符号（比如笑脸表情）通常是不合适的。
以下是一些缩写形式：
 

• EOM – 消息结束
• 今天早点离开吧。
• 希望这能有所帮助吧。
• 是/否 – 是或否
• 当日结束 – 一天结束时
• 每周末 – 一周的结束时间
• LMK – 让我知道/请告诉我
• 我不知道/不晓得，等等。

7. 性别敏感性：
如果你正在给一个你不认识的人发送电子邮件，那么你的邮件内容应该保持中性，也就是说，你不应该使用带有性别的词汇，或者应该谨慎地选择其他表达方式来替代那些带有性别的词汇。中性性别的名词例如，如下面的一些示例中所示：

性别名词

中性名词

并非必须只使用这些物品，它们只是可供选择的例子而已。这样做可以给人一种正式的感觉。