什么是间谍软件？

我们依赖机密信息来保障网络的安全、进行支付交易，以及与同事或客户进行通信。间谍软件会破坏数据的保密性。这种行为会泄露那些本应属于隐私的信息。这对个人和企业来说都可能带来严重的后果。请了解更多关于间谍软件的种类、其运作方式以及如何防止被感染的信息吧。

间谍软件的定义

间谍软件就是这样的东西。这种软件会未经目标用户的同意，为第三方收集其数据。通常来说，这类软件被认为是恶意的。不过，也有一些间谍软件属于合法范畴，比如用于家长控制或雇主监控的软件。

网络犯罪分子利用间谍软件来窃取个人信息，以便将其出售或用于后续的攻击行为。这种感染行为可能导致数据泄露、用户凭据被泄露，或者让竞争对手能够获取机密信息。

那些不太会进行严格审查的间谍软件，会收集数据供广告商用来发送有针对性的内容。同时，各国和政府机构也会利用这类间谍软件来进行间谍活动或监控行为。

无论其根本原因是什么，间谍软件感染都表明企业的安全防护措施存在缺陷。企业需要采取相应的清除间谍软件的策略，以避免此类问题的发生，从而保护自己的资产。

间谍软件是如何工作的呢？

防范间谍软件攻击的前提，就是了解间谍软件的工作原理。

“间谍软件”这个词最早出现在1995年的一家Usenet论坛上，当时是用来讽刺微软的数据收集行为。关于间谍软件作为一种恶意软件的首次提及，则是在2000年，当时安全公司Zone Labs报告称，儿童游戏《Reader Rabbit》在未经用户同意的情况下，将使用数据发送给了Mattel公司。

从那时起，间谍软件相关的事件数量急剧增加。到2005年，AOL报告称，有61%的用户设备安装了某种形式的间谍软件。自那以后，这个问题变得更加严重了，因为那些恶意攻击者不断开发出各种方法来追踪用户的在线活动并窃取用户数据。

现代间谍软件通常也遵循类似的模式。

1. 首先，恶意间谍软件通过破坏安全系统来感染目标设备或网络。感染可能通过从虚假网站下载文件、使用被污染的U盘、恶意广告、受感染的移动应用程序，或者来自诈骗者的电子邮件附件等方式发生。
2. 这些代理程序会自行安装自己，同时还会隐藏其活动行为。它们在后台运行，记录用户的操作行为。这可能包括监控用户的按键操作、用户访问的网站、用户下载的文件，甚至还包括用户摄像头拍摄到的视频内容。
3. 然后就是间谍软件了。将数据发送到指挥控制中心。因此，这些控制者可以利用这些数据来实施二次攻击（如身份盗窃、网络钓鱼或凭证填充等），或者将这些数据出售给第三方以获取利润。

间谍软件的类别

间谍软件有多种类型。每种类型的间谍软件都采用不同的技术手段来隐藏自己的活动并窃取数据。因此，清除间谍软件的方法也会因具体类型而异。下面列出了当代组织最常遇到的几种间谍软件类型。

• 键盘记录器。它们能够追踪用户的按键操作。通过这种方式，可以获取用户的财务信息、登录凭据以及关于互联网使用模式的详细信息。
• 广告程序/恶意软件。该软件会收集用户访问的网站、他们的搜索查询以及他们在网上进行的任何购买行为的相关信息。这些数据会被传输给相关机构，这些机构会利用这些数据来发送定向广告，或者将这些数据出售给第三方。
• 捆绑软件。间谍软件可以与其他合法软件一起被安装到用户的计算机上。当用户安装这些软件时，间谍软件就会被激活。这是一种常见的手段，用于消除用户的疑虑，同时隐藏那些恶意的间谍软件。
• RootkitsRootkit可以让攻击者将间谍软件植入到操作系统和其他系统文件中。这些间谍软件很难被清除，因为检测它们也非常困难。
• 跟踪式Cookie这些网站使用Cookie来追踪访客所访问的其他网站。恶意攻击者可以将Cookie病毒托管在恶意网站上，从而利用这些Cookie进行间谍活动。
• 特洛伊人与Bundleware类似，特洛伊木马也会以伪装的形式来传递间谍软件。攻击者可以将间谍软件隐藏在文档、图片或流媒体视频中。由于这种伪装方式，用户很难判断下载的内容是否合法。
• 信息窃取者这些恶意软件或密码窃取工具属于专门的间谍软件，它们能够从目标设备中获取有价值的数据。这些数据的目标可能包括浏览器中的密码信息以及即时通讯数据等。这些恶意软件能够扫描相关信息，快速找到攻击者想要的数据。
• 红壳这种间谍软件与那些不正规的游戏开发商有关。这些开发者通过下载方式传播Red Shell代理程序，从而监控玩家如何使用他们的软件，并针对其他游戏或DLC进行定向广告投放。
• 移动间谍软件。间谍软件可以通过短信或应用程序下载的方式来攻击移动设备。攻击者可以监控这些设备的通信内容，甚至有可能控制智能手机的摄像头功能。
  
  

从历史上看，间谍软件对Windows操作系统和软件的影响要大于其他平台。虽然macOS受到间谍软件攻击的概率较低，但这并不意味着它就一定更安全。一项在2023年进行的研究发现，Mac电脑所遭遇的恶意软件感染率约为1%。不过，我们仍然不能掉以轻心，因为据称，macOS上的间谍软件数量正在不断增加。这凸显了必须确保每个终端都免受间谍软件侵害的重要性。

间谍软件攻击如何影响您的网络？

在商业网络中，间谍软件的感染从来都不是什么好消息。预防间谍软件攻击的第一步就是了解主要的攻击手段。

有三种常见的查找方法：

• 不安全的公共无线网络员工可以在机场或酒店使用的公共Wi-Fi网络上发送工作邮件，同时访问各种应用程序。由于缺乏加密和防火墙保护，这些网络容易受到恶意行为的攻击。网络攻击者可以利用这种薄弱的安全防护措施来劫持用户的Wi-Fi连接，并在用户的设备上植入间谍软件。
• 易受攻击的操作系统Rootkit式的间谍软件攻击方式，利用了操作系统底层网络以及用户设备中的漏洞。这一点在移动设备上尤为明显，因为Android系统的更新可能会引入一些未被修复的漏洞。攻击者往往能够迅速利用这些漏洞，而此时新的补丁尚未发布。
• 恶意下载许多间谍软件事件都是由于用户下载了恶意软件所导致的。攻击者可能会诱使用户下载那些看似合法的电子邮件附件，但实际上这些附件中隐藏着间谍软件。那些看似合法的网站也可能诱导用户下载含有间谍软件的文件。
  
  

一旦发生攻击，就会产生恶意行为。间谍软件会带来许多有害的后果。此外，其影响还不止于数据泄露这一方面。感染间谍软件后，可能会带来以下后果：

数据丢失

攻击者不断寻找新的方式来获取个人信息，然后将这些信息在暗网上出售。间谍软件会收集个人数据，并将其传递给网络犯罪分子。这些犯罪分子会在数字市场上贩卖这些数据。通过进行暗网扫描，可以及时发现是否有自己的信息被泄露，从而在数据被滥用之前采取行动。

身份盗窃

犯罪分子利用通过间谍软件获取的数据来构建目标人物的信息档案。这可能会带来两种主要后果。

首先，攻击者会利用特定的个人信息来实施网络钓鱼行为或发送具有欺骗性的电子邮件。目标用户可能并不意识到自己的数据已经遭到泄露，因此会继续向犯罪分子提供更多的信息。

第二个后果可能更为严重。攻击者可以利用被盗取的数据来伪造用户的身份。那些掌握了邮政地址、出生日期以及信用卡号码的犯罪分子，可以借此申请贷款或进行金融取款操作。

糟糕的用户体验

间谍软件常常会干扰用户使用互联网的方式。例如，间谍软件感染可能会导致不断出现的广告或未经用户同意就被重定向到其他网站的情况。虽然这看起来是个小问题，但实际上它可能会破坏正常的工作流程，同时让网络用户面临恶意内容的风险。

网络性能问题

间谍软件的设计目的是尽可能减少资源消耗，同时保持低调运行。不过，这种情况并不总是如此。如果间谍软件的编码不佳，那么它可能会消耗系统资源，导致系统运行速度变慢或内存使用量过大。

间谍软件可能会与网络安全应用程序产生冲突，在最糟糕的情况下，甚至会导致设备因过热而无法正常运行。

企业间谍活动

企业依靠知识产权来保护自己的业务不被竞争对手知晓。而间谍软件的感染可能会破坏数据的安全性，从而使竞争对手能够访问企业的产品或营销相关数据库。

竞争对手可能会获取有关客户关系的有价值的信息，这会导致业务损失以及声誉受损。当间谍软件感染移动设备时，这种情况尤为严重。员工可能会通过智能手机与客户进行通信，其中包括付款详情和客户投诉等敏感信息。竞争对手可以利用这些信息来窃取客户。

合规问题

那些未能为自己的系统配备有效防间谍软件保护的公司，会危及用户的隐私安全。例如，那些存在漏洞的电子商务网站可能会无意中向用户传输间谍软件。这样一来，用户的个人信息就会暴露出来，从而可能导致违反通用数据保护条例的情况发生。

常见的间谍软件攻击案例

间谍软件并非一种抽象的网络安全威胁。实际上，有很多关于基于监控功能的恶意软件的真实案例，其后果从轻微到极其严重不等。

SpyEye：窃取全球各地的银行数据

SpyEye是一种……银行木马该工具由俄罗斯的威胁行为者Gribodemon和Harderman开发，主要由一名阿尔及利亚人操控，该人的化名是Bx1。

在2010年至2012年期间，这对黑客向150个客户出售了间谍软件。这些客户将间谍软件安装在了5000万台设备中。这些间谍软件能够窃取信用卡号码、网上银行登录信息以及用于访问银行账户的密码。最终，这些黑客的非法所得达到了10亿美元。之后，这些黑客被逮捕并关押起来。

DarkHotel：能够发起针对高价值目标的捕鲸攻击。

某些类型的间谍软件与那些针对高管的网络钓鱼骗局有直接关联。在这些间谍程序中，DarkHotel可能是最有效且最为人所知的工具了。

DarkHotel是一种高级持续性威胁（APT），它利用那些安全措施不完善的酒店无线网络进行攻击。该恶意软件的操控者会针对那些有高价值目标经常光顾的豪华度假村和酒店发动攻击。

当目标用户入住那些网络存在安全漏洞的酒店时，DarkHotel会向他们发送键盘记录器以及信息窃取程序。这种间谍软件通常是通过伪造的Google或Adobe更新来传播的。酒店客人下载这些更新后，间谍软件就会被激活。攻击者可以访问存储在设备上的所有数据，以及用户在酒店网络中所输入的密码信息。

飞马：在世界领袖不知情的情况下跟踪他们

国家控制的间谍软件自从以色列设计的Pegasus软件被曝光之后，该软件就变得声名狼藉了。Pegasus是一种针对Android和iOS手机设计的间谍软件，其隐蔽性非常高，很难被检测出来。

在2021年，有消息称，Pegasus组织针对了5万人。这些受害者包括被谋杀的沙特异议人士贾马尔·卡舒吉、反对腐败的记者们、女性权利活动家们，甚至还有像拉胡尔·甘地这样的印度知名政治家。

Pegasus很难被检测到，因为它在没有任何控制指令的情况下，会在60天后自动自我毁灭。此外，它还会使用自适应恶意代码。在可能的情况下，该代理会利用Android或iOS系统的rootkit来访问智能手机的操作系统。如果这种方法无效的话，它就会请求用户的许可，以收集低级别的数据。

CoolWebSearch：一个令人讨厌的、甚至可能带来严重威胁的工具。

CoolWebSearch首次出现于2003年，它仅影响微软Windows操作系统下的设备。可以说，这是最著名的此类恶意软件了。间谍软件与广告软件的结合体。

CoolWebSearch这种恶意软件会感染网络浏览器，并将用户的首页更改为一个虚假的搜索引擎（coolwebsearch.com）。此外，这种间谍软件还会在用户将首页恢复为正常状态后继续弹出广告。

导致CoolWebSearch变得有害的原因在于其具有极强的抗删除能力。如果用户因为恶意下载而感染了该间谍软件，那么他们必须先卸载所有的相关组件，才能彻底清除这种间谍软件。

当时，许多恶意软件工具都无法检测到它。因此，一些评论人士将其称为“间谍软件的埃博拉病毒”。

防范间谍软件攻击的方法

间谍软件非常常见，而且对企业和个人来说都可能带来严重的危害。因此，各组织需要采取相应的策略来防止间谍软件的入侵，并阻止其收集数据。遵循以下最佳实践，可以有效保护您的资产，并彻底清除间谍软件。

防止间谍软件攻击

理想情况下，组织可以通过在攻击发生之前就加以预防，从而避免需要移除间谍软件的情况。以下是一些实现这一目标的建议。