VoIP攻击的类型及应对措施

IP语音或互联网协议语音（VoIP）是一系列不同的技术和方法，它们允许通过互联网协议来传输语音、图像、音频和视频等信息。与传统的电话系统相比，这种方式具有极高的成本效益、灵活性以及诸多其他优势。因此，IP语音技术逐渐变得流行起来。

VoIP黑客攻击：

IP语音劫持是一种由恶意用户实施的攻击方式。其目的就是入侵电话系统或未经授权地访问电话系统，从而窃取相关数据。 这样一来，恶意用户就可以监听所有的对话和通话内容，窃取重要信息，然后拨打电话或国际电话来编造虚假的账单。 这些攻击通常发生在内部人员无意中泄露信息，或者与恶意行为者勾结的情况下。 这些攻击的严重程度各不相同，有的可能完全无效，而有的则足以导致组织破产。 这些攻击行为还可能导致其他欺诈行为，比如冒充他人身份进行诈骗、窃取客户信息并将其用于非法用途、敲诈客户等等。

VoIP黑客攻击的类型：

• 未经许可的使用：未经授权的使用攻击是指，恶意用户利用组织的电话网络，冒充组织内部人员来拨打其他人或组织的电话。 那些未经授权的恶意用户，利用自动拨号或机器人拨号软件，来攻击该组织的电话网络系统。 当接收者接听电话时，会播放一段预先录制的语音信息。这段语音信息可能会要求接收者采取某些行动，比如联系那些恶意用户、输入他们的个人信息或银行/信用卡信息等等。 这些可以通过定期监控历史记录、通话记录等来加以应对。
• Toll欺诈：当这些恶意行为者向其他个人或组织拨打电话时，这种行为被称为“通话欺诈”。因为这些通话的费用往往相当高昂，而且从相关组织的账户中扣款后，该组织的财务可能会受到严重损害。
• caller ID的欺骗行为：在这种类型的攻击中，恶意攻击者会使用伪造的来电号码，并与其他攻击手段协同作用来操控这些号码。
• 窃听：未经允许，擅自监听他人的谈话行为。窃听是指攻击者在不被用户察觉的情况下，监听企业的通话、对话以及语音邮件。这种情况通常发生在数据未经过加密处理，或者数据通过不安全的渠道进行传输时。
• 电话窃听：恶意攻击者会通过操控电话通话的方式来破坏通话质量。例如，攻击者可以注入一些噪声数据包，从而降低通话的质量；或者，攻击者还可以延迟数据包的传输，从而干扰通信过程。
• 缓冲区溢出攻击：缓冲区是一种用于临时存储数据的区域。 当某个程序或系统进程存储的数据量超过了原本预定的存储容量时，就会发生数据溢出的情况。 这会导致部分数据泄露到其他缓冲区中，从而损坏或覆盖那些被存储在其上的数据。 在缓冲区溢出攻击中，额外的数据有时包含黑客或恶意用户希望执行的特定指令。例如，这些数据可能会触发某种响应，从而损坏文件、篡改数据，或者泄露用户的隐私信息。
• DoS攻击：在DDoS攻击中，攻击者试图通过从多个终端系统发送大量流量来使特定服务无法正常运行。
• 病毒和恶意软件：病毒是一种被嵌入到合法程序中的代码片段。病毒具有自我复制的能力，其目的就是感染其他程序。恶意软件则是一种未经用户许可而进入系统的软件，其目的是窃取用户的隐私信息，包括银行详细信息和密码等。
• 中间人攻击：“中间人攻击”指的是一种主动式的攻击方式。在这种攻击中，攻击者/黑客会在受害者之间建立连接，从而在它们之间传递消息。或者，攻击者甚至可以截获所有来自受害者的数据包。

对策/措施：

• 请选择那些拥有良好业绩记录的、值得信赖的VoIP服务提供商。
• 管理员权限的授予应当以谨慎、可控的方式进行。
• 在需要远程访问的情况下，应该使用VPN。
• 应该定期进行详细的网络测试。
• 应使用VPN，并且应启用其端点过滤功能。
• 定期查看历史记录、访问记录和通话记录。
• 所使用的密码应该足够强大。
• 应该启用双因素认证功能。
• VoIP相关的固件和操作系统应始终保持最新状态。
• 各组织应该拥有更多的安全专业人员。