华为认证HCIP-PM V1.5 考试大纲

考试基础信息

考试名称	HCIP-PM V1.5
考试代码	H40-121
考试语言	中文/英文
试题类型	判断题、单选题、多选题
考试费用	1000 USD
考试时长	120 min
通过分数/总分	600/1000

考试内容

HCIP-PM V1.5 考试覆盖项目管理使命必达（Mission）的信念与行为，项目经理角色（Manager）认知进阶（HEROS2.0），负责项目的管理方法和技巧（Management）三招十二式，调用和优化组织能力（Mechanism）的流程和要点，站在企业战略高度项目价值（Max-Value）的管理要素与要点。

知识点占比

知识点 占比

Mission（使命必达） 9%

Manager（团队领导） 9%

Management (掌握三招十二式，步步为赢打胜仗) 62%

Mechanism（指挥炮火为项目成功保驾护航） 11%

Max-Value（价值为先） 9%

考试大纲

一、 Mission 使命必达 （9%）

1 从认知到信念

1.1 数字经济时代的项目管理特点和发展趋势

1.2 洞悉项目复杂性背后的原因及带来的挑战

2 从信念到行为

2.1 理解人的信念与行为之间的逻辑关系

2.2 践行正确信念的方法及关键动作

二、 Manager 团队领导 （9%）

1. 进阶角色模型

1.1 从项目视角看变化：责任主体、利益诉求、运作模式

1.2 从项目经理视角看新定位新职责

2. 使能HEROS

2.1 如何看待和增强团队领导力

2.2 合理运用非职权影响力（方法和技巧）

三、 Max-Value 价值为先 （9%）

1. 站在企业战略高度理解项目价值存在的意义

2. 立足项目价值，重新定义和理解项目成功的标准

3. 定义价值：对高层对标量化项目价值

4. 承诺价值：设计价值实现方案

5. 实现价值：过程监控做好价值呈现和最终变现

6. 通过4次握手，实现价值管理和项目管理的有效融合

四、 Management 掌握三招十二式，步步为赢打胜仗 （62%）

1 定方向：管理干系人

1.1 认知新趋势：变化、挑战、要求

1.2 管理干系人的目的和方法（四到）

1.3 想到：全面、完整确定项目干系人来源和归类干系人

1.4 找到：生成干系人登记册，绘制干系人地图

1.5 案例分享：基于岗位和项目影响，绘制干系人地图

1.6 做到：确定管理策略和计划（3R），获取高层支持

1.7 案例分享：从利益干系人视角看“西安事变”

1.8 达到：关注变化，维系和提升干系人关系

2 定方向：明确需求

2.1 揭示需求5大属性，掌握需求存在的本源

2.2 需求获取：聚焦问题，去粗取精

2.3 小练习：找到客户的业务需求

2.4 需求理解：由表及里，探寻“问题背后的问题”

2.5 需求澄清：去伪存真使需求逐步明确化

2.6 需求引导：对标解决方案能力，由此及彼

2.7 案例分享：价值牵引，替换选择

2.8 建立联合需求管理团队有序运作

2.9 多视角看解决方案价值：具体化、清晰化、多重制约

2.10 解决方案重在评估可行性和盈利性

2.11 锁定项目范围，按契约交付

2.12 守住底线，追求合同高质量

3 定方向：制定目标

3.1 遵循项目目标制定的FAST原则

3.2 以结果为导向识别项目目标

3.3 上下结合优化项目目标

3.4 规范运作发布项目目标

3.5 合理制定项目交付策略：交付模式、生态合作

4 找办法：组建团队

4.1 根据目标和策略，MAKE项目团队

4.2 Mapping 设计结构：建立分层分级的治理架构

4.3 Assign 配置角色：确定关键角色和职责

4.4 案例分享：设定项目GME

4.5 Keep 团队目标：承接项目目标，上下结合明确团队目标

4.6 Empower：师出有名，宣告核心团队

4.7 TAKE项目资源，实现快速高效集结

4.8 Timing Resource 资源计划：确定资源数量及到位时间

4.9 Acquire Policy 资源策略：分析资源来源，确定资源策略

4.10 Keep Resources 资源获取：预判和跟踪关键资源获取

4.11 Evaluate Resource 资源评估：审核和评估资源可用性

4.12 使能GROW团队，实现项目高效运作

4.13 Goal 绩效目标：设定成员绩效目标

4.14 Rule 确立规则：建立法治基础

4.15 Offer 激励团队：识别个体需求，激励冲锋

4.16 Will 激发意愿：激发使命感，创造项目价值

5 找办法：集成计划

5.1 ASK项目假设，全周期管理项目假设

5.2 Assume 设定假设：界定可落实的项目关键假设

5.3 Specify 审视过程：显性化并定期审视刷新

5.4 Knock 应对变化：主动应变纳入风险管理

5.5 预则立，不预则废，PLAN项目计划编制和集成

5.6 Purpose 目标明确：输入假设任务，明确计划目标要求

5.7 Lock 分层分级：分层制定，互锁集成

5.8 Access 关键路径：形成项目主计划，定义关键路径

5.9 Next 优化刷新：跟踪资源和假设落地，优化和滚动刷新

6 找办法：经营项目

6.1 项目经营管理的目的是实现企业盈利和持续正向发展

6.2 建立项目经营管理运作机制（4阶6步）

6.3 预算编制是业务语言转化为财务语言的过程

6.4 依据决策意见授予项目预算

6.5 在预算设定额度内开展业务

6.6 专款专用风险准备金，有序有节控制项目风险

6.7 制定开源节流增效控险措施，优化项目经营

6.8 回顾和评估业务改进状态和效果

7 找办法：管理质量

7.1 构建项目质量管理体系（管理3原则、6个1底线，4阶12步）

7.2 规划质量：需求理解、计划制定

7.3 保证质量：质量团队、标准适配、流程适配、制度制定、合同写入

7.4 控制质量：过程控制、验收控制

7.5 评估质量：客户满意度评估

8 看结果：引导沟通

8.1 FOCUS项目价值，高效引导项目沟通

8.2 Find 识别要点：根据合同，明确沟通对象，确定沟通内容

8.3 Organize 确定计划：确定沟通计划并定期检查

8.4 Correct skills 正确技巧：运用5C原则，开展有效沟通

8.5 Unite 取得一致：机制化引导高层间的不一致，正确看待冲突

8.6 Settle 达成效果：评估沟通效果，提升运作效率和质量

9 看结果：控制进度

9.1 理解闭环监控全流程

9.2 管控假设和风险的变化

9.3 滚动审视和执行项目计划

9.4 应用四步法监控进度和修正偏差

9.5 变更和刷新主计划

10 看结果：管控风险

10.1 确定STEP原则，整合管理项目风险

10.2 结构化定义和识别项目风险（风险三要素、登记册）

10.3 分析风险因素和影响

10.4 从4个维度评估风险应对方案可行性

10.5 制定风险应对行动计划

10.6 监控风险状态至关闭

11 看结果：管理变更

11.1 舞动DISCO，确保项目全程动态受控

11.2 Define 设定基准：设定基线和机制

11.3 Identify 识别变更：问题或变更？

11.4 Specify 评估影响：多维度评估变更解决方案

11.5 Conclude 管理决策：换位思考，引导内部决策

11.6 Operate 跟踪实现：变更方案实现并归档

12 看结果：转化价值

12.1 执行验收四要素，实现有价值的验收

12.2 明确验收方法，有章可循

12.3 对齐验收标准，有法可依

12.4 拉通验收流程，有序开展

12.5 组织联合验收，有效闭环

12.6 全要素开展项目评估，沉淀项目化的组织资产

12.7 根据项目价值达成状态转化项目成果

五、 Mechanism 指挥炮火为项目成功保驾护航 （11%）

1 项目复杂度的增加，单兵作战已经无法确保项目成功

2 建立以项目为中心的作战保障和管理机制

3 流程运作机制：流程规范项目管理运作

3.1 项目管理流程调用项目管理能力项规范管理招式

3.2 以项目管理为主线，驱动和调用支撑流程

3.3 管理流程执行的关键KCP和关键管理动作

3.4 合规执行确保项目价值和目标实现

4 决策授权激励机制

4.1 基于项目管理流程的项目分类、立项、定级、阶段性评审与决策

4.2 基于项目的商业论证和可行性对项目进行立项决策

4.3 基于项目定级，为管理模式和资源配置要求提供依据

4.4 项目阶段性评审与决策，及项目评审委员会的组成和运作流程

4.5 依据项目经理承担的责任明确授权范围

4.6 基于项目等级和基准预算，授予项目经理权力

4.7 利用项目经营管理政策，制定多种组合的激励制度

5 资源保障机制

5.1 通用的项目组织阵型：规范项目阵型和项目运作机制

5.2 配置合适的项目核心资源

5.3 基于预算制定合适的资源解决方案和计划

5.4 职能部门和项目组织对自有资源管理的分工与协作

5.5 对项目组成员的评价与考核行权

其他参考

本文提到的考试内容仅为考生提供一个通用的考试指引，本文未提到的其他相关内容在考试中也有可能出现。

参考书籍

华为认证HCIP-PM V1.5课程

推荐培训

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